一、ISP許可證
ISP許可證(InternetServiceProvider)，是指互聯網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商依據相關法律規定必須具備的資格證書。
ISP許可證代表可以經營增值電信業務中的英特網接入服務業務。ISP許可證是經國家主管部門批准的正式運營企業，享受國家法律保護。ISP許可證分為全網ISP許可證和地網ISP許可證，全網ISP的經營範圍是全國，包括跨地區ISP許可證、移動網ISP許可證。地網ISP許可證經營範圍是單一的省市，也就是省市ISP許可證，在單一的省市內經營移動網ISP許可證相應業務的也屬於該類型。全網ISP許可證申請的機構是工信部，地網ISP許可證的申請機構是在通信管理局。
ISP許可證
二、SP許可證
第二類增值電信業務經營許可證簡稱SP證。SP證的業務種類是第二類增值電信業務中的信息服務業務。
為適應市場發展及管理需要，信息產業部依據《中華人民共和國電信條例》(國務院令第291號)第八條規定的授權，適時對《電信業務分類目錄》進行調整。現行《電信業務分類目錄》於2003年4月1日起實施。移動網增值電信業務的接入專項是指建立與移動網絡直接連接的服務平臺，為移動網增值電信業務的業務專項經營者提供接入移動網絡的服務，定位服務等各種增值服務的業務。(包括內容服務、娛樂、遊戲、短信、彩信WAP、鈴聲下載，商業信息和定位信息等服務)信息服務業務面向的用戶是固定通信網絡用戶、移動通信網絡用戶、因特網用戶或其他數據傳送網絡的用戶。
SP證分為全網SP證和地網SP證，所謂的全網SP證是經營全國範圍SP業務資質，地網SP證是經營公司所在省份的SP業務資質，這兩者的區別則是經營範圍的不同。
三、呼叫中心許可證
呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證中關於呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進行年檢，並且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。
許可證分類：呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證跟地網呼叫中心許可證。
全網呼叫中心
四、全網呼叫許可證
全網呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規模劃分、按照技術劃分、按照用途劃分等等。呼叫中心電信業務經營許可證按照許可範圍的不同也可以分為全網呼叫中心電信業務經營許可證和地網呼叫中心電信業務經營許可證。全網呼叫中心電信業務經營許可證需要經過國家工信部的審批，持有全網呼叫中心電信業務經營許可證，企業理論上是可以在全國的範圍內開展業務的。而地網呼叫中心電信業務經營許可證則是需要經過省市的通信管理局的審批，企業辦理了地網呼叫中心電信業務經營許可證，就可以在全省的範圍內開展呼叫中心業務。
地網呼叫許可證，地網呼叫中心指的是針對一個省運營的呼叫中心業務，如果大於一個省，都要申請全網呼叫中心業務。
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