一位托尼老师教会我如何推销

因为抗击疫情的需要,宅在老家一个多月,原本留着板寸头的我,活生生成了杀马特的造型,自己都不忍直视。回到公司,安顿好了手头上的事情后,晚上七点多了,然后直奔理发店,去会一会我怀念的托尼老师了。

来到常去的那家理发店,两三个月没来,感觉氛围有些陌生了。可能是因为需要托尼老师的人比较多,店里除了一位女士在做头发,其他的都是男同胞在理发,店里的人员进进出出,闹哄哄的好不热闹。我问了一下收银台里正在刷视频的美女,她说店长临时有事出去了,去年那位我熟悉的托尼老师也不在了(这里要说明一下,他只是不在店里)。我喊了一声“理发师”,很快一位年轻的小伙过来了。

一位托尼老师教会我如何推销

“帅哥,理发?”他问道,我点了点头。这位理发师和我印象中的托尼老师不太一样,因为在我的印象中,传统的托尼老师要不就是红黑相间的发色,或者夸张怪异的发型。如果发型正常,奇装异服有时则是免不了的,比如说光着膀子、穿着西服,总之气质这一块拿捏得死死的。这个怎么说呢,是得和我们顾客有不一样的地方,这是对“托尼老师”这个称呼的最起码的尊重。

这位年轻的托尼老师看起来不到二十岁,穿着黑色夹克衫和蓝色牛仔裤,让我印象深刻的,是他也留着板寸,浓密黝黑的头发,五官硬朗,整个人显得很有精神。他见我盯着他看,有些不好意思的笑了笑,转身去倒了一杯水放在我面前的镜台上。

“修剪一下?”他问我,我又点点头。他一手拿起旁边的座椅上的白色围布,另一只手拿起一根鸡毛掸子,轻轻地掸了掸座椅,说:“请坐!”我坐了下来,他给我系上围布后,倒出洗发水,开始给我洗头。他洗得很仔细,一边搓洗一边用指腹给我按摩头皮,力度刚刚好,感觉还蛮舒服的。洗头的过程中,他很少说话,我问他一句哪里人,他就回答一句安徽的。

而与此形成鲜明对比的,是我旁边的理发师和刚来的顾客。只见那位理发师手和嘴都没有闲着,手指飞舞,嘴吐莲花,“帅哥啊,你经常来我们店吧?可以办个洗护套餐。”顾客干笑了一声,“我一个老爷们,办什么洗护套餐!”“那办张会员卡呗,这两天我们店搞周年庆,充五百打八折,充一千打七折,注明推荐人是我,等一下我送你一瓶价值三百元的免洗护发素。”“不办了,我只是理个发,赶紧给我剪吧,等一下我还要赶着去公司加班呢!”不经意间,我瞥见隔壁镜子里的那位托尼老师正朝着他的顾客翻白眼。

一位托尼老师教会我如何推销

我这边的托尼老师给我洗好后,开始给我剪头发。整个过程中,他剪得很用心,特别是两个鬓角的地方,他对着镜子反复地修剪。差不多剪了半个多小时,他才觉得满意,然后询问我觉得怎么样。我说满意,主要是对他的服务态度很满意,转头一看,旁边的那位顾客已经离开了。

他领着我走向收银台,其实这里我很熟悉,我知道他是出于礼貌。我随口问了他一句,“你怎么没有向我推销会员卡?”他笑了笑,说:“如果您认可我的服务,而且也需要会员卡,您下次可能就会找我办会员卡的。”

在收银台买好单,我指着旁边的托尼老师对收银的美女说:“办张会员卡,充五百,推荐人是他。”美女很吃惊地看着托尼老师,“小吴你可以啊,都开了三张会员卡,他们几个今晚上一张都没有开,还是你厉害!有什么诀窍吗?你教教我呗!”

年轻的托尼老师笑着,然后朝我点点头,眼神中充满了感激。

一位托尼老师教会我如何推销


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