职场关系，作为现代人生活中人际关系中重要的一个组成部分，又是最具复杂性的关系，其复杂性、敏感性、微妙性，让许多人望而却步，在工作中能回避就回避，结果就是职场中总是无法达到自己预期的目标。如何处理好职场关系，是每个人在职场立足的基础。如果不能很好的和大家沟通交流，那么工作就无法得到很好的支持与配合，自然工作就越发艰难，各项工作的开展就举步维艰。
职场关系的处理，其本质就是人与人关系的处理，只是在这个过程中加入了工作的属性。职场有哪些人？无论哪种职场情形，职场组合，其人群无外乎以下四个角色。
一、老板
作为职场金字塔顶的人物，老板手握其他人员的生杀大权。每个老板根据其生活背景、创业经历等形成了其独特的个性特征，有憨厚善良、有心机深沉、有老奸巨猾……或者综合所有特点的“老狐狸”。当职场金字塔下层各类人员明争暗斗、尔虞我诈的时候，老板都是冷眼旁观，在特定时候猛然出手，其处理结果让你猛然诧异无法接受，细想的同时又是顺理成章的事情。特别是在一些看起来憨厚的老板面前，许多自以为是，有些小聪明的的职场人，往往忽略了自身的身份以及老板的特性，说一些或者做一些“大逆不道”的话或者事情，其结果自然不得善终。要知道，老板表现出来的无论如何，都不要忘记其能当老板，就算是如你所说，是他运气好，碰到了机会，其心智都不是你所揣测那样，一定要恪守本分，不得越界。厉害的老板都是让你觉得他很傻，但是你不要觉得他真的傻。
二、中高层管理者
这个人群是企业的核心团队，相对而言，他们业务能力突出或者管理水平优秀，能够整合资源，上能够揣摩老板的心思，将老板的战略形成具体的行动而坚决执行，下能够管理约束并指导普通员工的日常工作，按照战略目标分配各项工作。这类人政治敏感度强，处事有大局意识的同时又因其身份原因，会参杂进自身利益因素，相对老板而言，其目的性没有那么纯粹，更多元化。说到底，也是他们需要考虑自身的职场安全。又因其自身能力、掌握的资源等关系，在企业的话语权不尽相同。掌握核心业务或技术的，也许老板也无法完全约束。一样米养百样人，中高层管理者和老板一样，也是性格各异，有胸怀宽广，有小鸡肚肠，有大公无私，也有自私自利的。
三、能力突出的员工
这个群体在企业中属于中流砥柱，公司的各项工作大部分靠他们开展，无论是一线的业务还是后方的支持，每个领域都存在。因其发挥的作用，使得他们在组织中的作用也举足轻重。但是往往最难管理和最难打交道的，也是这部分人群。因为其能力强，作用大，很多人会恃才自傲，又为了自身的职场安全，会生人勿进，在工作沟通、协调过程中增加摩擦，导致内耗。也有些品行端正，自信强大的，会乐于助人，他们乐观积极，又有团队精神，往往人缘非常不错，最后得到晋升或者加薪的，也是这部分人居多。
四、职场老黄牛
这是任何职场都存在的角色，往往被形容为鸡肋角色。自身能力一般，或者心态平和，只求一日三餐，不求飞黄腾达，他们做着一些没有什么技术难度或者要求不高的日常保障性的事务性工作，薪酬待遇也不高，在组织正常运转的情况下，他们似乎没什么存在感。但是又不能缺少，一旦缺失，虽然对整个组织不会有非常大的影响，但是也势必会造成工作一定程度的混乱，或者其他人员工作量增加，压力增大，或者基础事务得不到有效保障。就犹如取经四人组的沙僧一样，作用不大，又不可或缺。
如何处理职场关系，简言之，可以理解为如何处理与上述四类人群的关系。这个过程中，自己也是其中的一份子，分析理解了各类人群的特性，结合具体人员的性格特点，综合各项具体事务的利益纷争，那么在处理日常关系的时候，也将会让你头脑清晰，有的放矢，每个动作也会有针对性，也更易于你达成自己的目标。
