提高“情商”三十六计(上)

1.倾听计:耐心听人说话,博得别人尊重。我们总是急于表达自己,却不知道倾听才是走进他人内心世界的第一步,更不知道顾及对方的感受。以同情和理解的心情去倾听别人的谈话,永远都是维系人际关系、保持友谊的有效方法。人际关系的失败,很多时候不是因为你说了什么,而是因为你听得太少。

提高“情商”三十六计(上)

2.展示计:恰当展示才能,吸引别人注意。生活中,你如果能吸引人,常常会有好人缘,你有了较好的人缘,就会有更多的人想和你一起工作和奋斗,会直接促进你的工作学习,生活顺畅,你的事业就会进步成功就会更快。

3.寒暄计:适当寒暄恭维,赢得别人好感。背后说别人闲话的人其实是最让人讨厌的人,到处说别人的八卦,是极不礼貌的行为,有可能这些闲话最后都会转到自己身上。

4.真实计:真心实意待人,取得别人信任。对人要做到尊、真、美。所谓“尊”,就是要尊重他人,不要自以为是,不要看不起任何人,虽然人与人之间存在差异,但人格是平等的,所以要学会尊重他人。所谓“真”,就是要真心对待每一个人,真心帮助别人,真心关心别人,不应口是心非、无端猜疑他人。所谓“美”,要把得体的举止、文明的行为、赞美的语言、干练的外表留给别人。

5.亲疏计:交往亲密有度,适当保持距离。不要过份介入朋友的私生活,远则疏淡,亲则不逊,把握好尺度,友谊方能地久天长。

6.微笑计:接人待物微笑,增进人际关系。如果在平常的生活和工作中我们能做到笑口常开,遇事心平气和,一笑泯恩仇,那该多好。其实这也是我们绝大数人所希望和愿意看到的。笑容的魅力比外貌的魅力更能让人心动,你的笑容最能吸引人的。

提高“情商”三十六计(上)

7.记名计:善记对方姓名,见面问候尊称。要知道一个人的名字,对他本人来说是所有语言中最甜蜜最重要的声音。记住别人的名字,并准确的叫出来,能够让你的人际关系更上一层楼,使你拥有更多的朋友。

8.守时计:强化时间观念,遵时守约早到。无论是开会,赴约,有教养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。

9.风度计:适当着装打扮,举止稳重大方。

10.平衡计:姿态良好端正,保持心理平衡。

11.赞美计:恰如其分赞美,使人相交愉悦。聪明的人应该多在背后赞美、夸奖别人。赞美的词语、用心的夸奖,这样的语言会让你身边的人感到愉快,你就会成为吸引人的人。

12.褒扬计:给予对方褒扬,促其动力向上。“道人善,即是善。人知之,愈思勉。”赞美他人的善行就是等于行善,当对方听到你的称赞之后,必定会更加勉励行善。

13.夸奖计:夸奖适当有度,切忌阿谀奉承。

提高“情商”三十六计(上)

14.相助计:不要有求必应,相助量力而为。助人能使人快乐,受助却使人难安。给穷人一分,胜给富豪百万。锦上添花花是草,雪里送炭炭是金。助人要看对象,否则,出力出物不讨好。不要只为他人着想,要看人家是否理解和领情,要看你的付出是否有价值。

15.调解计:朋友之间误会,三者缓冲调停。

16.借口计:借用三者口碑,传达赞仰之意。

17.宽严计:交往宽严适度,与人把握分寸。


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