什麼是COD?COD=Cash on Delivery,中文是（貨到付款），貨到付款（COD）是收貨人在交貨時為貨物付款的交易類型。如果買方在交貨時沒有付款，產品就退還給賣方。接受的付款方式根據購買協議的條款而有所不同。
貨到付款（COD）
貨到付款，也稱為貨到付款，允許郵購產品的賣方和買方將欺詐或違約的風險降到最低。COD允許買方在交貨時而不是在購買時提前付款。如果在交貨時沒有付款，則產品被退回原公司，買方沒有進一步的義務。
COD交易的利與弊
有些客戶沒有信用卡或借記卡，因此，COD為他們提供了在線訂購或通過郵購服務訂購產品的途徑。交易的風險在於商家和/或託運人，直到客戶收到並支付。COD交易還保護消費者免受欺詐性活動，如身份盜竊和信用卡被欺詐商人盜竊。
或者，COD可能對某些消費者不利。例如，當交貨時現金是一種選擇時，衝動性消費和強迫性購物可能會增加。由於在購買時不付款，一些消費者只關注購買的利益，而不關注成本。大量購買COD可以一次或在短時間內給消費者帶來無法克服的成本。由於沒有考慮這些費用，有些可能沒有預算購買，並且沒有辦法在交貨時付款。購買對消費者的潛在利益消失了，商家必須承擔裝運成本，放棄銷售利潤。
對於商家，提供COD支付選項可以提高消費者對新公司的信心，而新公司尚未獲得強有力的品牌認可。此外，商家通過不支付信用卡公司評估的費用來儲蓄；因此，這些儲蓄可以以降價的形式傳遞給消費者。與客戶一樣，COD減少了欺詐和濫用，例如買方身份欺詐（例如，客戶使用被盜的信用卡購買商品）、停止支付以及欺詐性的信用卡/借記卡糾紛。
然而，貨到付款對商家來說也是不利的。對於未履行的訂單，商家承擔交貨成本，他們放棄了本可以在銷售中實現的任何利潤。通常，與不接受這種支付形式的可比商家相比，具有這種支付形式的公司實現了回報率的顯著增加。
在一些國家，包括印度和巴基斯坦，貨到付款的交易促進了互聯網商業的發展。COD交易也深受年輕消費者的歡迎，他們沒有信用卡、既定的信用，或者購買商品的替代手段。
對於要進行開展COD業務的兩點提示：
1、海外倉儲服務必須與開展業務國家如：俄羅斯的全境COD服務並行開展。在俄羅斯，目前的COD物流模式的市場平均簽收率大約只有60%左右，能做到70%以上者並不多見。這意味著有30%左右的貨物送到客戶手中是被拒收的，需要退回倉庫重新上架，進行二次銷售等事宜。因此，若沒有找到合適的海外倉儲服務供應商就冒然啟動跨境電商業務，無疑是非常冒失的行為。
2、與COD服務密切相關的貨款迴流問題，也不容小覷。COD服務模式下，物流公司幫賣家收取了貨款之後，如何正規合法地將貨款迅速回流到國內往往是一個很大的難題。據瞭解，目前能夠承接俄羅斯全境COD服務的供應商其實並不多見，而對跨境電商而言，若提供COD的服務供應方實力不足，不僅貨款迴流時效難以保障，一些不規範的服務商，甚至還可能威脅到賣家們的資金安全，致其血本無歸。
