社區團購陸續入駐小區，購買人群日益增長，可以看出大家都在搶佔商機，選擇做社區團購的商家開發小程序後，如何來運營平臺？這涉及到多個方面，由
微購兒小程序資深運營人員教大家來推廣小程序？社區團購是以微信群為推廣基地，團長發送小程序鏈接至群引導消費者自行進入購買，商家根據訂單量統一安排配送，每個平臺送貨時間有所差異，一般是在次日上午或者中午到達，平臺根據用戶訂單，貨物到達取貨點後，確認訂單即可自動生成取貨編號或者二維碼，發送給用戶，用戶來店核銷取貨，整個流程耗費時間較少，易於被用戶所接受。
1.選取團長
好馬配好鞍，除了平臺自身產品的優勢外，選擇一個得力的團長是社區團購成功的關鍵因素。很多社區團購平臺選擇團長的標準有兩點：小區寶媽或者便利店店主。基於時間、人脈、地點等因素綜合考慮。團長需要有管理好社區群的能力，一些廣告信息應及時提醒，有辨別真假用戶；
團長的群暱稱也要設置合理，簡單便於稱呼，還應該具有引導性。
老謝（下單請進鏈接）
謝團長（進群請加好友）
老謝（當日下單，次日發貨）
老謝（團一次省一次）
2.團長建群，加群員方式
一個微信群可以容納500人數，團長建好群后如何快速擴張群成員，微購兒小程序建議有以下幾種方式：
（1）打印群二維碼名片至取貨點顯目位置；
（2）小區門口公告欄發放宣傳海報：
（3）爆款秒殺：利用秒殺活動，發佈一些剛需產品，引導消費者掃碼進群，如土雞蛋1元1個，大蒜1斤。
（4）進群免送：開展一些進群免費送毛巾、臉盆、牙刷等日常用品的活動。
3.發佈產品
社區團購團長有一定號召力，一款好的產品營銷技術能夠促成訂單。在不瞭解產品具體信息之前，團長需要編輯好一段文字，當然後期會有平臺專業編輯人員進行產品宣傳，引導消費者進小程序購買。
4.抓住時機，推銷當季水果
社區團購主要售賣生鮮水果，在市面水果還沒上架的時候，社區團購就以敏捷的市場嗅覺搶先上架，賺得第一筆金。
前段時間的荔枝和近段時間的楊梅，都是當季水果，團購的性價比較高，加上人們的消費水平持續上升，產品一上架分分鐘搶光。
5.下單引導
對於初次使用小程序購買者並不清楚流程，團長需要不定時發送下單流程或者發佈群公告。
6.用戶反饋
對於第一次購買該產品的用戶會有疑問，這個好不好吃，新鮮嗎？能存放多長時間？在淘寶購物時，大家會去看評價作為參考，但水分較高的好評率降低了人們的信任感，一個真實評價顯得尤為重要。
在社區團購裡的人群都是本小區居民，用戶反饋也是最真實的，團長可以邀請大家做一下產品使用心得，用來引導更多用戶下單，以輕鬆愉快的聊天口吻更能達到效果。
像小編上次買了藍莓，覺得非常好吃，也會自發在群裡分享。
7.售後處理
產品本身不是十全十美，總會有不如意的地方，有些用戶覺得不符合自己口味，會直接在群裡說出來，這當然會影響銷量。但是不能去否定客戶，這就需要交流技巧。畢竟客戶是上帝，一切以客戶滿意度為前提。
對於壞物賠償應當爽快，才能獲得客戶好感，促進再次消費。
以上就是社區團購運營的一些小技巧，需要大家在平時操作過程中按照實際情況靈活變動。當然，社區團購的成功運營必定少不了一款合適的社區團購系統的支持，比如微購兒小程序。需要的同學們可以聯繫小寧手機：18819482638。
