傳統電商留存率,轉化率持續降低,社交電商模式更被網友接受

傳統零售與新社交零售存在本質的區別,傳統零售是首先有一個賣場,然後陳列貨品,最後消費者進去選購,是一個貨---場---人的順序,新社交零售是首先有人,就是消費者,然後根據消費者的需求進行精準推介,成交後商家發貨,整個過程都是圍繞人來進行。

傳統電商留存率,轉化率持續降低,社交電商模式更被網友接受

人,人手一部智能手機,代表的是隨時可連接交集的流量,社交電商的核心是粉絲,每一次成交都帶著濃厚的人情味,轉化率非常高,一個鐵桿粉絲的粘性,擴散傳播及忠誠度遠遠大於100個普通流量。

傳統電商留存率,轉化率持續降低,社交電商模式更被網友接受

貨,對應到傳統電商就是搜索,代表的是一種主動迫切的剛需需求。對應新社交電商卻是分享,在鼓勵+信任中消費者的需求被開發出來。

傳統電商留存率,轉化率持續降低,社交電商模式更被網友接受

場,在傳統電商中,商家始終處於一種被動局面,淘寶,京東交易平臺為商家提供流量池,商家需要付出高額成本來競爭流量,而且流量還會不斷流失。而在社交電商的社群流量中,粉絲的忠誠度和粘性度是非常高的,高留存率讓維護成本非常低。

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