4月16日，省政府辦公廳職轉辦主任黃志剛、省發展改革委營商辦主任王小權一行到經開區調研“放管服”改革、優化提升營商環境工作。市行政審批局局長段重利、市政府辦公廳行政效能推進處處長蔡君麗、經開區管委會副主任陳迪及行政審批局負責人參加。
調研組一行先後調研了經開區政務中心24小時自助服務區、便民服務區、企業開辦區、集中審批區基本情況。行政審批局負責人向調研組彙報了經開區疫情防控常態化條件下優化審批服務、行政許可事項“一件事一次辦”試點、工程建設審批制度改革等情況。
在24小時自助服務區，調研組詳細瞭解並體驗開具完稅證明、社保查詢等自助終端業務辦理情況。深入瞭解“互聯網+政務服務”有關工作。
調研組對經開區針對新增企業數量在全市區縣、開發區位居前列的實際，專門設置“企業開辦區”，引入工商、稅務、銀行、印章刻制等相關單位進駐，開展“綜窗受理、後臺流轉、並聯辦理、一口發證”，全流程免費辦理，將企業開辦原需的19項材料壓縮為5項等具體做法及3.5小時辦結企業開辦“一件事”給予充分肯定。
在全市率先實施受審分離的“一窗受理、集成服務”經開模式受到調研組的關注。集中審批通過“前臺綜合受理、後臺分類審批，統一窗口出件”一站式辦結方式，積極落實審批“四減”要求，持續開展審批事項減時間、減環節、減流程和減成本工作。按照並聯審批的邏輯設計，調整和優化流程，建立完善了項目立項後即介入提前諮詢服務、一次性告知、提前預審、容缺受理（辦理）、告知承諾制審批、及時推送審批信息及審批信息公開等一系列有效做法和工作機制。
經開區政務大廳自2月24日恢復部分涉企辦事窗口以來，圍繞十項重點工作、市區兩級重點項目及民生保障類項目建設，在“集中審批區”開設快速審批綠色通道，設置2個無差別綜合窗口，對區內相關重點復工、復產項目審批事項優先辦、馬上辦，採取特事特辦、急事急辦，對辦理用地規劃、施工許可等工程建設領域審批事項，全面實施容缺受理和並聯審批，實現在原審批時長基礎上繼續壓縮1/3，為區內重點項目早復工、早落地、早投產提供高效審批服務保障。
調研組對經開區在推進“放管服”和優化營商環境工作充分肯定的同時，希望經開區在今後工作中持續發力，做深做細做實改革各項工作，積極總結提煉，為全市提供更多可推廣複製的“經開經驗”。
