惠陽區秋長街道一名企業主誤將7.8萬元轉賬至一名已離職員工賬戶，但始終無法聯繫上該人員，讓這名企業主急得如熱鍋上的螞蟻。日前，建設銀行惠州市分行惠陽秋長支行幫助企業主聯繫上了這名離職員工並讓其退回了款項，企業主放下了心頭大石，為銀行貼心服務豎起大拇指。
當天早上，建設銀行惠州市分行惠陽秋長支行一如往常，服務大廳內客戶熙熙攘攘，網點員工忙碌有序地為大家提供服務。一名中年女子在兩名警察陪同下，進入網點尋找運營主管莫美玲求助，希望銀行方面幫助凍結某個賬戶。
原來，這名中年女子是秋長街道一名企業主，誤將一筆7.8萬元的款項轉至一名已經離職員工的賬戶，一直聯繫不上其人。於是，她去派出所報了警。因沒有對賬戶凍結的執行書，銀行方面無權對他人賬戶進行凍結和劃扣，但可以協助她聯繫客戶。
輾轉多回，莫美玲終於聯繫上了該客戶，成功說服其退回款項。
來源：惠州日報
編輯：周益臻
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