雖然幾乎天天都會用到支付寶，
雖然1億多人都加入了[相互寶]，
但相信絕大多數參與者還不知道自己的這份互助保障，有了這麼大的變化。
而這些變化，讓這份互助保障更貼近雪中送炭，少了“中彩票”的可能。
嚴苛規則乃命中註定
從最初的[相互保]保險，到[相互寶]互助保障機制，相互寶上線已經一年有餘，新鮮的事物加之關係人們基礎保障，從開始到現在一直備受關注。
【參與人數倍增】
上線沒幾天人數破百萬，半年左右的時間參與人數超過4千萬
時至今日，一年多時間參與人數已過億
【理賠案件激增】
互助平臺運營的前半年每期的分攤金額大都還可以停留在幾分錢，
現在的分攤金額一個月兩期公示，幾乎每期都要幾元錢。
從一個月幾分錢，到一個月人均分攤6元，翻了幾百倍。單本月申請互助金的成員就將近4千人。
【糾紛越發顯現】
人多了事兒自然也就多了，今年上半年唐爸爸拒賠事件將[相互寶]再次推到風口浪尖。
當事人唐某意外導致深度昏迷，隨後家人代其申請[相互寶]互助金。但是經調查唐某不符合加入[相互寶]的健康要求，也就是相當於“帶病投保”，不符合規則要求，於理自然不該給付。而其家人認為深度昏迷與加入前所患疾病無關，自認為應該給與互助。於情似乎可以給付互助金。
不給互助金，不明理的輿論會罵[相互寶]拒賠是騙子；
給了互助金，違反規則，互助就成了無條件捐助，加入時的健康問詢就成了擺設打了自己的臉，開了先河，後面更難辦。
[相互寶]機智的把這個難題拋給了大家，25萬相互寶陪審團投票表決。最終當事人家屬也難抵輿論壓力，主動撤銷了申請。
事發後很多參與者留言也同樣爆出了嚴重的問題，很多人加入時並未關注自己的健康情況是否有資格成為[相互寶]一員。
畢竟[相互寶]規則目的是集合嚴格符合健康要求的群體，來共擔未來的風險。
大量帶病參與，勢必帶來更高的調查成本，也難免很多“漏網之魚”帶來的高額賠付，而為此買單的是每一個符合規則參與其中的成員。
規則優化勢在必行
面對日益激增的分攤金額，[相互寶]在沒有足夠專業的核賠團隊，缺少足夠龐大的後臺服務的情況下，調整賠付條件，明確相關定義勢在必行。
【合理化重疾保障】
剔除不重的重疾，降為輕症給付
未發生遠處轉移的乳頭狀或濾泡狀甲狀腺癌，TNM分期為T2N0M0的前列腺癌均被剔除重疾隊列，單獨按輕症額度來給付互助金，為商業重疾險做出了“表率”。
增加罕見重疾，讓互助機制更能雪中送炭
[相互寶]保障的重疾病種中添加了5種相對高發的罕見重疾，戈謝病、法布里病、黏多糖貯積症、龐貝氏病、朗格漢斯細胞組織細胞增生症。
【明確初次確診時】
規則明確了各類重疾的初次確診時間如何界定，尤其對於高發的惡性腫瘤，明確強調以病理報告出具時間作為初次確診時間。
【延長癌症等待期，明確既往症定義】
新規對於所涵蓋的重疾病種相關的既往症進行了明確說明，更重要的在於變相延長了惡性腫瘤的等待期，90天內發生疑似癌症情況，如TI-RADS分級4級，隨後90天內確診為惡性腫瘤也無法獲得互助。
切勿迷戀互助機制，畢竟沒那麼可靠
[相互寶]的初衷是好的，但是奈何人性的任性。商業保險騙保都不在少數，何況0元即可參與的互助機制。這1年多來，[相互寶]走的蠻艱辛，第一個吃螃蟹，總要不斷摸索調整。
一年多幾次修改規則，互助範圍的改動調整，關係其中每一個參與者，但是很多人可能只是在申請互助時才發現“自以為的保障保不了自己”。
陪審團的建立，共議家園的出現，對於1億參與者來說似乎僅有一小部分人瞭解，甚至只是知道。
大環境下，如何做好公關，如何嚴把風控，如何優化運營成本，一切對於[相互寶]來說似乎都任重而道遠。
對於每一位參與者，一份互助機制更不會是救命稻草，畢竟參與者都是被動的去分攤，被動的被通知規則已修改，甚至某一天會被告知互助機制終止。
[相互寶]既不是眾籌，更不是保險，一個有條件參與的互助機制，錦上添花的選擇。互助機制的路任重道遠，不要考驗人性，願我們共同維護。
