為了更好的服務公眾，與社會共享博物館資源，在2020年度“5·18國際博物館日”來臨之時，白銀市博物館緊緊圍繞活動主題“致力於平等的博物館：多元和包容”，通過虛擬展覽、文化遺產推介、數字博物館、政策法規音頻宣傳、紙質資料印製、懸掛橫幅、文物鑑賞諮詢、現場講解、發放問卷調查等方式，走進農村、社區、廣場等向公眾推送博物館文化產品，宣傳文物保護法律法規，搭建起博物館與公眾溝通與互動的平臺，加深公眾對博物館的瞭解與認同，真正做到用心宣傳，真情服務。
一、線上線下展覽互為補充，豐富展覽內容。
鑑古揆今—館藏書畫聯展一角
在立足五個固定展覽展出的同時，我館聯合白銀市美術館舉辦了“鑑古揆今—館藏書畫聯展”，此次展覽共展出展品30幅47件，均為清代以來甘肅省內外諸多名家墨寶,不僅有省內唐璉、張雲錦、劉慶篤、楊思、範振緒、潘齡皋等人的作品,同時展出劉墉、鐵保、于右任、林則徐、左宗棠、張大千、趙望雲等國內大家手跡。每件作品都深深地打上了時代的烙印，顯露出不同地域、不同時期人們的價值取向和審美風尚，為本地書畫愛好者奉獻了一道文化大餐。
同時推出線上《白銀市博物館》展覽導覽、《鑑容正儀——銅鏡展》虛擬展、《山水因緣——範振緒》虛擬展以及線上社教活動《原始的記憶之白銀巖畫》。
《鑑容正儀——銅鏡展》虛擬展
《山水因緣——範振緒》虛擬展
線上社教活動--《原始的記憶之白銀巖畫》
二、文化資源圖片再現歷史，擴大宣傳範圍。
在此次“5.18國際博物館日”宣傳活動期間，我館整合編輯製作了主題為“保護·傳承·傳播--白銀歷史文化資源”圖片展板，該圖片展內容包括展示白銀轄區博物館、紀念館館藏精品90餘件，國家級重點文物保護單位5處和甘肅省文物保護單位29處，白銀歷史上的文人武將16位，此圖片展資料豐富、視角獨特、普及性廣，一經擺放，就吸引了大批觀眾圍觀，並展開熱烈討論。
“保護·傳承·傳播--白銀歷史文化資源”圖片展
同時向參觀群眾發放了5000餘份《關於加強文物保護利用改革的若干意見》《關於實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》《國務院關於進一步加強文物工作的指導意見》及《新時期愛國主義教育綱要》《新時期公民道德建設綱要》等“5.18國際博物館日”規範要求的宣傳內容，充分發揮博物館的社會教育職能，主動融入白銀經濟社會發展大局，在服務全國文明城市創建、文化扶貧，推動文旅融合發展、厚植家國情懷、培育精神家園、增強文化自信等方面發揮積極作用。
志願者向觀眾發放資料
觀眾參觀圖片展
三、多種宣傳方式緊密結合，豐富宣傳形式。
在此次陣地宣傳中，我館把傳統宣傳和新媒體有效結合，增強了宣傳效果。現場擺放了電子演示終端，讓觀眾自己動手，互動演示，近距離了解更為豐富的白銀歷史文化資源。該演示終端操作方便，簡單直觀，演示內容為我館工作人員花費兩年半時間蒐集整理的《白銀歷史文化資源數據庫》。該數據庫包羅了田野文物、館藏文物、文化典籍、歷史名人和非遺傳承等，是對白銀歷史文化資源的一次系統梳理，是將古老而厚重的文化與新型科學技術相整合，以觀眾喜聞樂見的形式推介給社會，推動或帶動博物館文化核心價值在最大範圍內的實現，不僅會為博物館文化傳播創造種種可能，還會給公眾帶來博物館文化的全新體驗。
觀眾現場操作互動終端
同時現場重複播放《中華人民共和國文物保護法》《博物館條例》《關於加強文物保護利用改革的若干意見》《關於實施革命文物保護利用工程（2018—2022年）的意見》《關於實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》《國務院關於進一步加強文物工作的指導意見》《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於加強文物保護利用改革的若干意見》等重要政策的錄音，加深現場觀眾對文物當規及文物保護現狀的瞭解，喚醒公眾文物保護意識。
四、有針對性地開展問卷調查，拓展服務領域。
在宣傳現場我館發放了200餘份調查問卷，問卷精心設計了15道公眾最為關心的問題，使普通民眾能有機會參與博物館的建設與發展，體現“多元與包容”。在問卷調查填寫現場，既有八十高齡的老學者，也有風華正茂的中學生，收集到的意見和建議對於我們瞭解觀眾需求，有徵對性地改進辦展思路及服務方式，做到了心中有數。
觀眾填寫調查問卷
五、展現博物館志願者風采，集聚服務能量。
在服務社會的過程中，無處不在的是博物館志願者服務隊的身影，有年逾花甲的長者、有蓬勃朝氣的青年、也有稚嫩懵懂的少年，他們自願、主動、熱誠、吃苦、盡心盡力，服務公眾。在我館事業發展的進程中，志願者已然成為我館服務社會不可或缺的一支重要力量。
宣傳活動中的志願者
