平頂山心醫堂心理醫生提供百度圖片
重慶萬州公交車墜江後舉國矚目，人們關心墜江人員生命安全同時，也在關注著發生墜江的原因。今天的新聞報道公開了事故的真相：乘客劉某在乘坐公交車過程中，與正在駕車行駛中的公交車駕駛員冉某發生爭吵，兩次持手機攻擊冉某。司機冉某遭遇劉某攻擊後，將右手放開方向盤還擊劉某，後又用右手格擋劉某的攻擊，並與劉某抓扯，造成車輛失控，致使車輛與對向正常行駛的小轎車撞擊後墜江，造成重大人員傷亡。
從這次事件的發生中，我們不難看出，公交車出墜江事故僅僅是由於乘客錯過站和司機發生互毆造成的。事情雖小，但事故夠大的。逝者已逝，生命為大，我們不便討論當事人的是非，但是，這次事故再次提醒我們：一定要管理好自己的情緒，避免這類惡性事故的再次發生！
事實上，在我們的生活中，我們城市的公交車上，幾乎每天都在上演乘客和公交司機發生爭吵，甚至發生肢體衝突的鬧劇，只不過有的司機冷靜處理沒有造成惡性事故罷了！但願，大家以這次事故為教訓，引起重視，採取措施避免悲劇再次發生。
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這次事故給我們的教訓很多，其中應該引起所有人重視，應該吸取教訓的恐怕就是——管好自己的情緒。
情緒可以導致悲劇發生，竟然這麼厲害！情緒到底是個甚東東？
情緒其實是一種能量，分為正情緒和負情緒，正情緒產生的是正能量，反之就是負能量。我們知道，能量是不會消失，而會轉化的，就像熱能可以轉化為電能光能一樣，正情緒可以轉化為負情緒，反之，負性的情緒也可以轉化為正情緒。
不難理解的是，正情緒對人是有利的，而負性情緒對人是沒有多大好處甚至有時候會害死的，重慶萬州這次公交墜江事故就說明了這個問題。我們常說，衝動是魔鬼，這個魔鬼其實就是我們的負性情緒！
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那麼，我們在生活中如何管理好我們的情緒，避免傷害到自己呢？
一是讓自己的身體處於好的狀態。我們的身體狀態好，身體就有足夠的正能量，如此我們的大腦在分配能量的時候，就不會因為能量不足而產生負面感受。我們都知道不但緊張、焦慮、煩惱、生氣會產生負性情緒，飢餓、疲勞以及生病，也能讓人有負面情緒產生，因此，身體狀態好，情緒會更好。
二是是通過改變環境來調整情緒，比如離開讓自己產生煩惱的環境，到別的地方去走走，或者轉移自己的注意力，把注意力轉移到自己感興趣的事情上，又或者出門看電影、找朋友聊天、散個步等等，都會有幫助的。
三是遇到讓自己憤怒生氣的事情時候，先讓自己的大腦冷靜下，不急於去處理，也許過段時間就會有辦法處理了，或許過段時間已經不生氣了。
四是學會換位思考問題。不要揪著別人的錯不放，那樣事情會變得更糟，讓自己更生氣更憤怒。
五是改變過往的經驗，當然這也是最難的。你可能有過這種體驗，突然就覺得自己很差、大家都討厭自己，但實際上並沒有什麼不好的事情發生。這就告訴我們，聰明的人要學會改變過往的經驗。（撰文 許允剛 國家二級心理諮詢師）
