沒有市場佔有率概念的貨代公司,等於給自己判了無期徒刑

市場佔有率又叫市場份額,是針對某個產品,或者針對整個行業,計算所佔比例,一般這類指標大多會由商業諮詢類公司整理、評估、提供,對於中小貨代企業來說,確實沒什麼概念,一是無數據基礎,二是無計算能力,另外還有可能公司規模,遠未到達計算市場份額的水平。知道了市場佔有率,你才會瞭解競爭情況,知道現有產品和服務的生命週期,再去制定相應經營計劃,提高運營效率和降低風險。

當現有數據無法計算公司整體所佔市場份額時,可以繼續向下細分,去計算某一款產品在市場上的佔有率。其實很多船司和航司在每年的經營計劃裡,都會根據現有市場規模,以及自己在整體市場規模下的總營業額,計算出全年或期間內的市場份額,以證實公司業績變化和競爭情況,但市場份額中有兩大變量,導致數據無法絕對,一是整體市場規模不斷變化,另一個則是競爭方數據採集無法準確獲得。

在討論貨代行業的市場佔有率時,必須要區別產品、地區和行業維度,如果你不在一個固定的維度裡計算,在這麼龐大的泛貨代市場當量面前,任何一家公司都可能找不到北,完全計算不出,也看不出,自己所在市場中的位置。很多中小貨代沒有市場份額的概念,這等於給自己判了個無期徒刑,看不長遠,看不清還要經營多久,才能成為行業老大或老二,如同在黑夜裡,沒有目標的行走。甚至,當你看不到競爭對手時,你也無從談起如何競爭,如何使用戰略或戰術,去擴大自己的市場佔有率。

即使你的公司在某個領域佔據了很高的市場份額,也要為自己的有利位置,隨時保持飢餓,保持愚蠢,保護現有業務不受競爭對手的侵犯。如同船公司馬士基,將準點率一直保持在領先位置,不被任何競爭對手超越一樣。從市場佔有率的保護和擴大角度來看,我們可以延伸市場,擴大服務,開展主動營銷,國際物流與貨代業本身面對B端企業級客戶,有效的營銷的工具和手段較少,需要傳統地推與積累,但必須要具備主動營銷的方法和戰略,營銷管理大師科特勒曾說過主動營銷的三個方面:響應營銷、預知營銷和創新營銷,下面將這三點套用在貨代行業裡繼續解釋。

1、響應營銷。就是要隨時滿足市場已有需求,這種營銷模式永遠處於被動,永遠要為市場上已出現的需求進行工作,跟隨策略確實有驚無險,但有可能最終淪為同質化、低價格競爭的犧牲品。這種營銷模式也被我稱為低風險舒適營銷模式,因為你從不挑戰不確定性,待在已有的賺錢模式裡。

2、預知營銷。就是提前感知客戶未來可能的需求點,此點在昨天的文章裡也有提到,在製造某種新市場新客戶時,提前預判客戶所在行業的發展趨勢,提前在趨勢到來之前,將業務及營銷工作轉型到滿足新趨勢中有可能的需求點上,但說起來容易,做起來難。

3、創新營銷。就是發現和產生客戶並沒有提出、但對他們產生響應的解決方案,甚至,有可能改變遊戲規則的創新模式。套用在貨代行業來說,例如5G技術在智慧物流上的應用,會讓那些我們熟悉的行業、客戶和產品受益,需要貨代企業開始“不確定性管理”,投入人力物力產生冗餘,在冗餘中沉澱技術、團隊和機會,隨時準備好冒險和犯錯誤,不斷嘗試;建立未來願景以及願意為之投入的眼光;靈活的組織架構,激勵員工為之共同付出,形成獨特的企業文化;最重要的一點,是否有一位擁有主動式思考的管理者,而那些過於討厭風險的公司,會被經營慣性慢慢綁架,漸漸失去市場。


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