一、電力智能運維簡介
電力工業是國民經濟的支柱產業，服務與千家萬戶的公用事業。電力運維服務是指為維護電力系統的安全穩定運行，保證電能質量，針對配電設施、用電設施，進行規劃設計、安裝調試、運行監測、維護保養、設備檢修等專業服務。通過上述一系列的服務，實現 “安全、經濟、優質”的用電目的。
二、運維市場現狀分析
1、目前電力運維市場參與主體，由傳統電力企業或關聯公司及工程安裝公司組成，其中傳統電力企業或關聯公司佔據了整個變配電運維市場的絕大部分的份額，依靠其在技術、資源上的優勢掌握著大量的用戶資源。但也因技術手段落後、管理顆粒度偏大等因素帶來了響應機制落後、競爭意識差和服務觀念薄弱等一系列的問題 ，這一點在配電網環節日益突出。
2、一般來說，供電公司和用電單位的責任分界在高壓計量點之後。用戶端電力設施的運維大多還停留在物業電工、外聘電工管理階段。與專業電力公司相比，普遍缺乏科學而高效的管理手段，成本高、響應慢；故傳統的運維體制正在面臨著劇烈衝擊，更加開放、靈活和資源優化的社會化維保協作生態，互聯網化的維修、保障服務體系轉型趨勢明顯變化。
3、傳統電力運維企業往往採用“遊擊”方式獲取客戶，缺少服務的標準化體系，人員調配隨意性大、效率不高。近年來隨著人力成本上升，業務量增大，採用傳統手段進行電力運維服務已經不能滿足“優質服務，快速服務”的目標。
三、運維業務未來發展道路
伴隨著科技飛速進步，電力設備和系統智能化程度極大提高，用戶對於供電可靠性和電能質量的要求不斷增強。於是，基於雲計算、大數據、移動通訊等技術的電力智能運維繫統取代傳統電力運維已成必然。
結合這樣的背景，筆者認為電力運維市場發展將重點表現在以下幾方面：
1、市場進入者和商業模式更加多元化
可以預料，未來大量的電力工程建設商、成套設備製造商等企業會轉向運維和能源服務領域，從而催生大量的商業新模式和新業態。在華北、華東、華南等經濟發達地區和用能發達地區，電力運維業務已經逐步市場化。電網公司正逐步把更多的運維業務剝離出來外包給第三方運維公司，工商業大用戶也開始接受並採用電力運維業務外包。
2、智能運維業務與配售電業務更加緊密
伴隨國家電力體制改革和能源政策的不斷推新，一些有遠見的配售電公司開始有計劃的直接參與運維或併購有用戶資源的電力運維企業，其目的就是通過運維業務與客戶建立長久良好的合作關係，從而獲得更高的客戶粘度，為電力市場進一步放開做前期準備。
而運維業務新興技術的引入，必然帶來了大量配網的基礎技術數據，對於售電公司來說，為構建用戶用電大數據和雲平臺提供支撐，下一步為用戶進行復核預測及增值服務提供解決方案。
3、面向區域級的能源互聯網已在前方
以電力運維為起點，快速切入客戶，佔據用戶流量入口，增加客戶體驗，解決用戶最根本的需求和痛點。
無論是配網投資建設、售電交易、還是電力智能運維，這些都是為了最大程度的降低區域內能源損耗，提升能源用戶體驗。從這種意義上來講，他們都是能源互聯網風暴時代來臨的一個入口。當交易層成為“人人可售電”，設備層抵達“物聯智能決策”的時代後，我們必將充分享受到智慧能源帶給我們的綠色低碳、充滿關懷的能源體驗。
