傢俱也是醫療服務體驗的一部分
回想起去醫院看病的經歷,大廳裡一溜兒的鋼製排椅,看上去生硬又冰冷。
而門診過道的等候椅,靠背是塑料的,那一抹沉寂的藍色也很難點亮患者和陪同家屬的心情。
在日益強調人文醫療理念的當下,是時候,打破“醫用傢俱=難看且不舒服”的迷思了!
關於醫療傢俱的配置,我們整理了一份清單,主要考慮到了尺度、材質、樣式、人性化幾個方面。
1、尺度
醫療傢俱的尺度,除了要根據空間大小和使用需求,確定傢俱尺寸,
還要考慮到不同人群的活動空間,將傢俱的尺度調整恰當 ,
包括座椅的深度及扶手的高度,還有坐凳的高度,確保使用方便、舒適。
比如考慮到肥胖患者的體型特點,等候區可以配置幾把加寬椅。
醫療傢俱的尺度還應當具有靈活性,可結合實際需求進行調整和組合,從而適應不同情境下的使用需求。
2、材質
符合院感管理要求,減少表面汙染,是醫療傢俱材質的重要考量。
醫用傢俱表面需光滑平整,便於清潔和消毒,具有良好的耐腐蝕性及抑菌性。另外,醫療傢俱材料還要求綠色環保,不釋放有害物質,可回收。
一般來說,醫療傢俱的材料主要有金屬類(不鏽鋼、電解鋼板、鋁合金)、複合材料類(人造石、理化板、防火板、抗倍特板)、工程塑料類(ABS、PU)和木質類。
像門診大廳這種人流量大的空間,傢俱應防水、防潮、防汙、耐磨、表面易於清潔,
接待臺可以選用人造石材料,等候椅可以是皮質或鋼製材料。
而病房或月子房的沙發椅可以搭配木材+皮質材料,以增加溫馨感。
3、樣式
醫療傢俱的樣式以安全為基本標準,減少跌倒和相關傷害,要求穩定、牢固及結構造型安全,避免尖銳邊角。
具體來說,
座椅後傾角度需合理,確保患者起立或坐下時椅子不會翻倒。如果是滾動傢俱,要有鎖定滾輪或腳輪。另外,醫療傢俱選型還要綜合考量空間功能、使用人群、環境特徵、造價等因素。
4、人性化
除了符合空間功能,醫療傢俱的配置及佈局還應考慮醫護人員和患者的使用習慣和特定需求。
以診室為例,上海冬雷腦科醫院的診室,創新地應用了診桌+沙發椅+診床圓幾+診床的傢俱組合。
沙發椅以高密度高回彈海綿填充,透氣且不易變形,坐感會更舒適。
而檢查床靠牆的佈置,符合醫生右手操作原則,有利於提高醫療效率和安全。
醫療傢俱的配置,除了這4點的綜合考量,後續事宜還包括現場復尺、傢俱打樣及生產和進場擺場。
現場復尺
在完成醫療傢俱配置清單後,一定要去到項目現場,根據實地情況(空間大小、使用需求)確定合理的傢俱尺度和點位佈置,讓醫療傢俱能用、夠用、好用。
傢俱打樣、生產
根據現場復尺情況確定最終傢俱配置方案之後,就可以對接廠家,著手醫療傢俱定製了。
這裡要注意的是,務必要求廠家按方案清單對傢俱進行圖紙深化、打樣,然後再進行生產。這樣才能確保傢俱的材質、樣式、色彩,以及使用體驗達到理想效果。
傢俱進場、擺場
對醫療軟裝設計師來說,傢俱的進場和擺場,就是一個“自己選的傢俱,哭著也要把它擺完”的大型現場。
工作不復雜,就是根據平面圖進行傢俱點位佈置。
但是有時候也要根據實際情況進行調整,確保使用體驗上的安全、方便和舒適。
實際上,這不僅是一份醫院人的傢俱配置指南,也是醫療軟裝設計師的工作總結。
個人經驗,難免有疏漏之處。有疑問或意見, 歡迎和我們交流。
(作者為長沙巧合空間設計.軟裝設計師聶威。
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