一個杯子年賺一千萬!開店火到朝鮮!如今馬雲也要“山寨”它了

你永遠無法預計,你的競爭對手來自哪個領域!

10月9日,淘寶特價版首家“1元體驗店”在上海正式開業。據官方介紹,該店將精選來自120萬產業帶商家的貨品以全場1元的價格出售。更有消息稱,阿里計劃3年內在全國開業至少1000家“1元店”。

阿里下場佈局“1元店”,直接對標國內最牛“10元店”名創優品。成立於2013年,從“哎呀呀”進化而來的“名創優品”相信大家都不陌生,幾乎每個大商場裡都有它的身影。它的產品以時尚休閒生活百貨為主,涵蓋創意家居、健康美容、潮流飾品、數碼配件等多個領域。其最大的特點就是性價比超高,名創優品超過95%的產品零售價格低於50元人民幣,被消費者評價為“中國最牛的十元店”。

就在前段時間(9月24日),這家一路狂飆的“十元店”還向資本市場發起了衝鋒,向美國證券交易委員會遞交了招股書,計劃在紐約證交所掛牌上市。

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01

看不起阿里巴巴的男人


有網友戲言,阿里是為了報當年的“一箭之仇”,名創優品老闆葉國富曾公開懟過馬雲,還不止一次。他說:“馬雲與王健林的賭局,我認為馬雲必敗,如果實體零售輸了,我願替王健林出這個錢。”此後他連續幾天承包了廣州某報紙的頭條,幾個大字寫到:“替杭州老馬和北京老王賭約買單。”

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此外,葉國富更是直言“看不起阿里巴巴”,原因在於“它沒有做到品質把控,也沒做到價格把控,只是搭個平臺,不管貨品質量怎麼樣,賣多少錢阿里巴巴也不管。京東也是的,京東剛開始很好,就是靠直營,告訴各位,一做平臺就爛掉了。”

當然,這一方面是名創優品的碰瓷營銷,另一方面則是由於名創優品確實有這個放狠話的底氣。


成立不過7年時間,名創優品開出了4200家門店,“通殺”全球80多個國家和地區,GMV達190億元人民幣。

雖然絕大多數產品都在50元之下,但賺錢能力卻是槓槓的。2020年財年內,名創優品實現營收89.79億元,毛利潤27.32億元,經營利潤7.67億元,毛利率為30.4%,成為了全球最大的自有品牌綜合零售商,無愧於最牛“10元店”的稱號。

名創優品在國外也非常火爆,成為了響噹噹的世界大牌。截至2020年6月30日,名創優品海外門店的數量是1689,佔比超過40%。甚至把店開到了朝鮮,成為了當地繼麥當勞、可口可樂之後第三家“國際品牌”。

但葉國富並不滿足於此,他的未來是星辰大海,他提出了“百國千億萬店”的戰略目標,即到2022年,名創優品要覆蓋全球100個國家和地區,實現營收1000億,開設門店達10000家。

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02

如何打造讓消費者尖叫的爆款

馬雲與葉國富都是實體零售的顛覆者,只不過前者用的是純互聯網的打法,後者則是用實體店的辦法。

以前的“十元店”,都是這樣的畫風。大媽挎著腰包站門口收款,各種不知來源的小商品隨意堆放在貨架上,喇叭裡無限循環播放“真正的清倉,真正的甩貨,全場十元,全場十元,買不了吃虧買不了上當...”。

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但是經過葉國富的改造,“十元店”變成了這樣。講究的裝修風格,產品整齊排列,好看的包裝設計,導購小姐姐們都化著得體的淡妝。

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正所謂大道至簡,名創優品火爆的秘籍只有一個——“優質低價”。

其實,無論是在哪個國家、在哪個年代,大家對於性價比的需求都不會改變,誰能以成本最低的方式、提供性價比最高的產品及服務,誰就會得到消費者的青睞。

名創優品進一步將 “優質低價”上升為“三高三低”。所謂三高,是“高顏值、高品質、高頻率”,保證讓消費者以低價也能享受好物;“三低策略”,則是以“低成本、低加價、低價格”來保證消費者的消費快感。就憑這一句話,名創優品大殺四方,一個杯子年賺一千萬,一支眉筆一年能賣一億支。

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但是“優質低價”說起來容易、做起來卻很難,葉國富還神秘兮兮地說過:“優質低價的商業模式,目前在中國最成功的只有我們和小米,沒有第三個。”

那麼名創優品究竟有何秘籍呢?

葉國富有一句很經典的話:“產品的品質,不是價格決定的。你們不要認為價格越貴品質越好。”

產品的品質是它的直接成本和企業效率決定的。同樣一件襯衣,成本都是100塊錢,百貨商場賣2000塊錢,優衣庫賣199,但他一天可以賣1000件,百貨商場裡一天只能賣5件,你說誰賺得多?

答案當然是優衣庫,因為優衣庫效率很高。而百貨服裝店效率很低,所以他必須要賣20倍。

那麼啥樣的公司才叫高效率呢?

首先要讓消費者高頻率購買,名創優品的東西,往往都是日用百貨、美妝、數碼配件等消耗品,這些都是日常生活經常需要的小物件,且犯不著為了便宜還要等待3-5天配送在網上買。

還有要讓大批量的消費者買、讓同一消費者每月都買,這就要打造讓顧客尖叫的爆款。名創優品有一款10元眼線筆,創下了全球銷量破1億支的商業奇蹟,消費者用“錢”投票的邏輯很簡單:與蘭蔻、香奈兒、美寶蓮共用一家供應商。同樣品質的東東在這些大牌專櫃起碼要賣上百元,而名創優品卻只賣10元,這樣巨大的價差,自然讓其成為姑娘們的案頭首選。除此之外,名創優品還有很多爆款都是和世界大牌共用供應商。

門店運營模式也頗有講究,葉老闆一出手,必是商場裡最黃金的地段,

往往是在B1、1層這樣的位置,人要越多越好。高毛利的東西可以開到商場二樓、三樓或者人少的地方,一天可能只賣10件,但一件賺3000塊錢,10件就可以賺3萬塊錢;但低毛利的10元小商品必須要賣出3000件才行。

在生產端,也要讓供應商給最低的報價。對此葉老闆頗有辦法:一把手、用錢砸、下大單、給現金。據說,有一次葉老闆和一名供應商談判,一雙襪子報價7.5元,葉國富說5元,他下100萬的訂單。對方回答回去想想辦法改材料:“我說你腦子進水了,如果我為了降價,讓你改材料,還要你幹什麼?”

就這樣,名創優品打造出一個又一個的爆款,讓消費者能以十元店的價格,買到國際大牌的產品。而只靠產品說話,就可以砍掉其他不必要的成本,比如服務。葉國富說:“我們不要服務,新的連鎖都不要服務。如果還要人工去介紹、推銷產品的話,這個企業沒有未來。”

在化妝品行業,人工工資佔了銷售額的20%。而名創優品人均工資,只佔店鋪銷售額5-7個點。“名創優品的產品都有中文介紹,我要買就買,價格、成份也很清楚,不需要你給我介紹,你我們沒有服務,你願意買就買,不願意買拉倒。”這樣既能為顧客提供自助式的購物體驗,也能為企業節省一筆開支,進一步壓低產品成本,以此形成一個良性循環。


03

最理直氣壯的山寨

除了以上種種(最能上得了檯面的)原因之外,名創優品還有一個大殺器——“一抄二改三優化”,這才是他們以最小成本打造最搶手“爆款”的關鍵所在。

名創優品的誕生就帶著山寨的基因,logo像優衣庫,店面裝修和設計像無印良品。


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除此之外,它的商品更是能看到各種國際大牌的影子,MUJI的零食袋、三宅一生的包,植村秀的粉底刷、TF的口紅......

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名創優品的爆款套路其實很簡單——看看人家國際大牌怎麼做的,拿過來抄一抄、改一改,想辦法把價格做到原版國際大牌的1/10左右。


比如國際大牌的產品用玻璃瓶,成本高,名創就換成塑料瓶,把成本降下來,這樣下來國際品牌賣399元,名創就才賣10塊錢。

對此,葉國富十分地理直氣壯:“你知道特朗普的女兒怎麼回應山寨嗎?在設計界,從來只是互相借鑑,沒有模仿”。

當然,“模仿式創新”這種套路,在中國各個行業都屢試不爽。企業發展初期實力不足、資金有限當然是無可厚非,但問題是,當企業做大了之後,你總該有精力能投入了吧?再不濟,也有錢和別人談合作了嗎?

名創優品最被人詬病的一點是,明明財大氣粗,卻直接山寨,不給錢。

2018年11月底,平板傢俱PIY品牌創始人沈文蛟發文《大象從不席地而坐!致葉國富先生的一封公開信》,憤怒地譴責名創優品“背信棄義”。

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沈文蛟聲稱,三月的第一次見面,葉國富還提著一瓶茅臺前來,兩人相談甚歡,並且當場敲定了合作意向:在名創家居品牌店開設PIY專區。但在接下來深入接洽的幾個月裡,名創優品方卻將原先預定好的80平米的專區縮水到25平米。

合作因此而終止,但僅在15天后,MINIHOME卻出現了和PIY擁有兩大專利的NUDE衣帽架幾乎相似的產品,名為“Berge貝瑞格衣帽架”。

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MINIHOME中的衣帽架,圖片來源於PIY公眾號

沈文蛟悲憤地指出,曾經以為的雙贏合作,卻成為一場早有預謀的盜竊,而合作條件的降低,看上去更像是逼迫自己放棄合同的嫻熟套路。

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事實上,名創優品在侵權這件事上已經是“慣犯”了,企查查數據顯示,名創優品曾經的品牌代理商廣東葆揚投資管理有限公司共涉及97宗法律訴訟,多數與侵害外觀設計、作品信息、商標權相關。

2018年11月,廣東葆揚被註銷,廣東賽曼投資有限公司接力登場,但依然深陷抄襲泥潭,目前共涉及35宗法律訴訟,同樣與侵害外觀設計、商標權相關。

總之,這世界上,沒有一種模式是永恆的,沒有一家企業是能夠永遠不敗的。先是有“名創”,才能有“優品”,希望葉老闆能夠謹記這句話、及早珍惜羽毛才是。


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