4月14日，記者瞭解到，今年以來，市人力資源社會保障局積極應對新冠肺炎疫情影響，採取有效措施，大力創新社保業務經辦模式，讓便捷服務“零距離”，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。
為確保參保企業和群眾足不出戶辦理各項社保業務、享受社保待遇，市人力資源社會保障局採取有效措施，大力開通工傷賠付“直通車”，落實企業社保費“減免緩”政策，全面提供高質量的經辦服務。全面推行“網上辦、掌上辦”社保經辦模式，大力推廣手機APP、微信公眾號、智能客服等渠道查詢和辦理個人社會保險業務，積極引導參保單位登錄“網上辦事大廳”申領數字證書，並將各業務部門聯繫電話、郵箱以及業務流程公佈，先後辦理各項社保業務3000餘人次，為728家企業發放數字證書877個。
該局還進一步健全基金預算撥付的部門聯動機制，穩步推進企業養老保險棗莊市級統籌，確保各項社保待遇及時足額髮放。1至3月份，全市共發放各類社保待遇6.92億元，其中機關企事業單位養老、失業、工傷三項待遇5.89億元，居民養老待遇1.03億元。（融媒體記者朱婷婷）
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