最近,《完美關係》高居熱劇榜,這是一部講公關行業的劇,
但是,它講述的真是是真實的公關行業嗎?我們從劇中的幾個案子看一看
第一個案子,是一個知名脫口秀主持人耿躍(曹雲金飾演)出軌小模特田露被拍,真相是小模特設局,想上位,找人偷拍的。
這個案例基本上就是“週一見”夫妻的原型了。
這樣的案例選取沒有問題,很能吸引眼球。可是,如果現實中,這樣處理危機公關,這些明星要氣吐血了。
有這麼幾個明顯的Bug:
甲方乙方的關係,現實中不這樣
通常來講,付錢的是甲方,提供服務的是乙方。
耿躍請衛哲做他的公關顧問,衛哲作為乙方給甲方客戶提供服務。
我們看看衛哲的助理,在去的路上,她就對衛哲說,我真不想你幫耿躍,可不能被這個渣男連累了。
衛哲讓助理背“我們是誰”,也就是所謂的衛哲法則。
到了酒店房間門口,助理問為什麼每次都讓我按門鈴,倆人還有心情賭到底男女誰開門,賭一頓米其林還是兩頓米其林?
這個時候爭分奪秒,應該沒有閒心討論以上這些。
見到耿躍後,助理的表現就更讓人無語了。
助理反駁耿躍,也就是客戶,“把房卡給我”,“讓你給我就給我”,“閉嘴,待著”......
看著是很爽,但現實中,誰敢這麼懟客戶?除非客戶和工作不想要了,在行業裡也不想幹了。
聽過這樣一個故事,一個廣告公司文案,改稿崩潰,很委屈,怒從心起,在微信群裡大聲懟了客戶:“你的要求特沒道理,能不能一次性說完修改意見?別以為甲方了不起,這麼無腦的人,我不伺候了!”
結果她丟了工作,也成了同行眼中一個低商的人。後來這個客戶,合同到期後,也換了供應商。
現實中,要不我們經常開玩笑說“甲方爸爸”,對待客戶,哪怕有衝突,大多數人都選擇理性而不失溫和地講道理,用專業知識,讓客戶信服。
還有第二個公關案例中,衛哲直接在電話中給對方說:“全公司只能有一個聲音,那就是我衛哲的聲音”,還有什麼“我不喜歡遲到”,隨便掛電話。
溝通和協同工作是公關的核心技能,這樣的態度,恐怕不可以。
真正的職場中,專業越牛、維護客戶關係越好的人,對客戶越禮貌,真不會讓別人感覺誰都欠他錢的樣子。
酒店裡假扮保潔拍照
高端別墅可以進人的狗洞都行不通
這部劇是在索菲特酒店拍攝的,助理說:“TT網道哥,正在假扮成保潔員,正在這個樓層一間房一間房的找呢。”
一家五星級酒店,電梯和樓道里都有攝像頭,不會允許一個人假扮保潔,拿著相機,一個房間一個房間找,這也是違法行為。
還有,衛哲和耿躍一起回家後,門口都有記者,耿躍鑽狗洞進來的。一個有明星入住的高端別墅,竟然有一個可以讓人進去的狗洞?
這安保措施也太差了點,再說進小區,需要這樣?
公關的流程是非常有問題的
這個視頻曝光1小時40分鐘,公關才介入處理,但2天之內,竟然一直沒有回應,沒有任何聲明,讓輿論發酵。
要是現實中這麼處理,明星們應該要哭了。
劇情中,衛哲化身“偵探”,找到了發佈視頻的人。可是現實中,根據視頻網站平臺發佈的ID,查下去,能夠找到結果。
一般情況,視頻爆出來之前,明星基本上都知道風聲,圈子就那麼大,打探一下消息,也知道怎麼回事了。
劇中這麼明顯的偷拍,很實錘,處理方式承認出軌事實,就看聲明如何寫,真誠又沒有表演痕跡。
參考“週一見”的處理,男方大大方方承認出軌,女方隨後原諒。
整個流程有明顯的bug,好在最後的操作還可以,耿躍和何君決定向利益低頭,不離婚了,發佈聲明。
衛哲分別往他們微信上發了一個聲明具體的內容,要求12點耿躍先發,半個小時何君回應,時間跟得太緊,別人會因為你們商量好的,拖得太久,你們是不情不願。
《完美關係》中第一個公關案子第3集才結束,第二個公關案子出現時,是第5集。
同樣的出軌案,在英劇《flack》裡面,女主只用了4分鐘就解決了,還順手解決了另一個出軌案。
劇情拖沓點,可能是因為要考慮播出時長,但既然是職場劇,還是要拿出點誠意,編劇好好做點功課,不要有明顯的bug。
但是,在這部劇中塑造的職場精英斯黛拉卻活靈活現,有血有肉。
不裝傻白甜,不瑪麗蘇,有符合資歷的幹練勁兒
手撕渣男的劇情也讓觀眾吃驚+期待
輕聲細語提離婚,處理事情又快又爽。這才是我們心中真正的職場精英的模樣呀~
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