一、品牌金字塔模型
1、理性品牌建設
品牌關係-我與品牌的關係
品牌相應-我對該品牌的感覺如何
品牌含義-產品用途
品牌識別-這是什麼品牌
2、感性-品牌建設
強烈的積極的忠誠度
客戶積極的反映
品牌的差異點和共同點
廣泛的深度的品牌認知
二、迭代思維
迭代思維體現在兩個層面
一個是“微”小處著眼，微創新
一個是“快”，天下武功，唯快不破
傳統企業需要一種迭代意識，即時乃至實時地把握用戶需求
迭代創新就是：
人無我有，人有我優，人優我新，人新我創
三、社會化思維
在社會化商業時代，用戶以網的形式存在
利用社會化媒體，可以重塑企業和用戶之家的溝通關係
利用社會化網絡，可以重塑組織管理和商業運作模式
四、焦點思維
不做什麼比做什麼更重要
兩個關鍵：如何做減法，找到焦點戰略，如何將焦點戰略做到極致
比如：保潔公司專注做洗護用品
找到自己的精準定位，配合一句響亮的slgon
五、聚焦思維定位
正職角色定位：
總攬不獨攬，宏觀不主觀，決斷不武斷，放手不撒手
副職角色定位：
獻策不決策，到位不越位，超前不搶前，出力不出名
平級角色定位：
理解不誤解，補臺不拆臺，分工不分家，交心不多心
六、營銷是什麼
1、賣點
案例：
宜春：一座叫春的城市
合肥：兩個胖胖歡迎你
味全：年輕女性目標群體，主打賣點：纖體瘦身，強身健體，保養起色
賣點考慮的三個維度：對手差異，公司特色，顧客需要
傳播賣點考慮的三個維度：明確性，藝術性，一致性
案例：傳音控股——非洲市場買手機，主要是功能機其次是智能機，從山寨走出自己的特色
傳音控股(前身傳音科技)，2006年7月成立於香港，是一家專業從事移動通信產品研發、生產、銷售和服務的高新技術企業。經過多年的發展，現已成為國際新興手機市場的中堅力量，是全球主要手機供應商之一。旗下擁有TECNO、itel、Infinix三個手機品牌和一個配件品牌Oraimo， 以及一個售後服務品牌Carlcare。
公司概況：
2006年——貼牌代工，給印度和東南亞給手機貼牌生產
2007年，推出第二品牌itel並試水非洲市場，成績斐然。
2008年——投入非洲，創建自己品牌
2009年，品牌戰略初見成效，以獨特的營銷手法異軍突起。
2010年，非洲國家品牌地位已位列三甲。
2011年，在已有辦事處的國家，TECNO已成為雙卡手機第一品牌。
2012年，在智能手機領域全面發力。
2013年，所有品牌總銷量逾3700萬臺，取得前所未有的成績。
成功的原因：鎖定非洲，細分市場
外部因素：
①人口多，需求巨大且還在高速增長
②競爭少，不激烈
產品因素：
符合當地人民喜好特點：音樂
符合當地人民使用需求：雙卡雙待
拍照：針對非洲人民定製拍照模式，美肌模式，巧克力膚色
快速充電：充電半小時，使用7小時，超長待機半個月
材質：防彈衣才材料做手機後蓋
針對炎熱出汗的防滑設計
簡單粗暴的推廣方式：塗牆
誤區：
無位、越位、前衛、離位
案例：銀行的定位
中國銀行：選擇中國銀行，實現心中理想，服務創造價值等等
中國工商銀行：您身邊的銀行，可信賴的銀行
中國建設銀行：建設現代生活，要買房，找建行；善建者行，善者建行
中國農業銀行：網點遍佈城鄉；握住農行手，永遠是朋友等等
中心銀行：信賴
情感營銷：讓品牌更有溫度
招商銀行：世界再大，大不過一盤番茄炒蛋，招商銀行留學生信用卡
想留你在身邊，更像你擁有全世界，你的世界大於全世界
情感營銷系主題：
親情、友情、愛情、鄉情、感恩、關愛、懷舊、自我關注、民族關注、嚮往自由
麥當勞：更多歡笑更多選擇就在麥當勞
麥咖啡：表白、接納
品牌生產內容
專業生產內容
用戶成產內容
案例：網易雲音樂——看見音樂的力量
杭州地鐵1號線包廂廣告
內容：精選85條樂評
效果：引發更多人的共鳴，刷爆社交圈
最終目的：排行大幅度上升
你那麼孤獨，卻說一個人真好
我想做一個能在你的葬禮上描述你一生的人
一個人久了，煮個餃子看見兩個粘在一起的也要把它分開
網易雲音樂與樣子江航空——打造音樂專機
主題：起飛吧，音樂的力量
音樂專機——小桌板歌單+機上聽歌平板設備
精選18個神級歌單，平均播放量超過千萬
樂瓶活動：與農夫山泉合作
樂瓶與樂評諧音雙關
精選30條評論印到4億憑農夫山泉上
瓶身二維碼：掃碼AR體驗
掃描二維碼出現虛擬星空，點擊新球可以彈出隨機樂評
喪文化、小確喪、毒雞湯
喪，是一種“反雞湯”情緒的宣洩
例如：廢柴、藍瘦香菇、窮到吃土、憂傷到頹廢
喪，是年輕人自嘲的表達方式
例如：今天一天過得不錯吧？夢想是不是更遠了？
上帝為你關上了一扇門，然後就去洗洗睡吧
相對於一些溫暖美好的心靈雞湯，這些犀利尖刻的搞笑段子，但是更容易受到年輕人的歡迎
葛優躺
頹廢是糖，甜到憂傷，生命不息，躺屍不止
代表一種不想工作，漫無目的、情緒低迷，慾望地下，只想麻木的活下去的頹廢心態
喪茶
2017年4月28日，上海普陀區喪茶快閃店
主要是茶單比較喪
例如：找圖
京東金融：你不必成功
情感營銷的關鍵：
藉助新媒體
源於生活
故事催淚
創意獨特
話題傳播
好品牌會講故事，好故事能戳中受眾的情緒按鈕，好故事是一個迷你的價值觀，好故事不說教，而是激發代入感
情感營銷的傳播機理：
