10月20日，县委常委、县政府常务副县长李进忠到县信访局视频会议室接待来访群众，县人社局、县财政局、县住建局、县供热站、县信访局负责同志陪同接待。
李进忠认真听取群众反映的诉求，仔细阅读来访群众反映的书面材料，并不时做好记录，耐心细致地做解释工作，详细了解事情原委，耐心给来访群众宣讲政策法律，真诚进行沟通。会上，县财政局、县人社局、县住建局、县供热站结合各自的工作职能做了系统、详细地政策释导。
李进忠指出，李某某等6名群众的信访事项，各职能部门都能够依法履行工作，严格按政策执行。但考虑到李某某等人的实际困难，各部门要尽力帮助群众，解决好来访群众生活中的实际困难。
李进忠强调，该信访事项涉及部门多、涉及人数多，各相关职能部门要系统梳理政策依据、认真开展调查摸底，在全面、系统、详细掌握情况的基础上，结合我县实际情况，科学决策，尽全力为企业退休干部排忧解难。（阿克塞县信访局 张银）
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