近日，湖北省武漢市的楊女士向記者反映，2010年前後她在某家居賣場的品牌專櫃裡購買了約十二萬元的傢俱，由於身體患病等方面的原因，一直未曾提貨。
今年因新房裝修完畢需要傢俱，於是她拿著收據來到傢俱城提貨，卻發現店鋪因經營不善已經撤櫃了。
12萬元傢俱忘提貨10年後才想起
如今店鋪已撤櫃
楊女士介紹，2010至2011年，她分四次在家居賣場的富華神專櫃裡，購買了全套約十二萬元的傢俱，當時沒有籤合同，只有一張購買傢俱時的付款單。
“後來我就病了，類風溼非常嚴重。”楊女士說。
因為自己生病加上房子拆遷後遲遲沒有還建，提貨的事情就被耽擱下來。今年疫情後楊女士拿到了新房並裝修完畢，她這才想起來要把當初購買的傢俱給提回來。
店家卻說經營不善，已經停擺了。
楊女士向記者出示了當時購買傢俱時的付款清單，記者看到，單據上蓋有家居賣場的發票專用章，銀行打款記錄也顯示購買傢俱的錢款進入了家居賣場的賬戶。
記者跟隨楊女士找到家居賣場，工作人員看了收據後表示，單子已經十年了，該專櫃也早已撤櫃。“這個情況需要到電腦系統裡去核實，畢竟時間太長了。”工作人員說。
一個星期後，記者再次聯繫對方， 家居賣場的工作人員稱：查詢不到底單。而當時的店鋪經理和銷售人員，也回憶不起來楊女士的這筆業務。
家居賣場表示，由於家居城是代收款，當初的傢俱款早已打給了富華神傢俱店，退鋪後也進行了結算，當時並沒有顯示楊女士的購買的傢俱未提貨。
律師介紹，一般像楊女士這種情況以合同約定的時間為限，合同交付期三年內，為合同有效時間，約定的發貨日期，超過三年稱為無效證據。
“具體要看合同約定的提貨日期，如果楊女士沒有合同，最好是通過司法途徑來解決問題。”
來源：新華社
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