建行駐馬店分行營業部“快貸”業務發展系統第一

為解決疫情期間個人融資難的問題,建行駐馬店分行營業部利用多渠道推廣“快貸”產品,滿足大眾融資需求。截至一季度末,該部“快貸”餘額及新增戶數、新增額度均居系統第一。

一是充分利用新一代員工渠道精準營銷系統進行短信發佈。一季度該部通過營銷系統共發佈各類產品信息短信 161870 條,其中三月份發佈短信50506條,有關“快貸”的短信共計18195條。這些短信持續而廣泛的發佈,大大提高了我行“快貸” 的社會影響力和各行業階層的滲透度。

二是充分利用微信群進行信息宣傳。該部建立了近20微信群,涉及基金、代發和綜合金融服務、銀稅合作等客戶群體,群體規模達到二千多人。在新冠肺炎疫情防控期間,該部利用微信群充分宣傳“快貸”利率優惠信息,擴大了受眾面,引導有需求的客戶利用手機銀行或到網點進行快貸業務辦理。同時還利用“抖音直播”、“易企秀”等增強吸引力,一季度共涉及產品宣傳5萬多人次。

三是充分利用客戶經理雲工作室進行“快貸”宣傳。該部客戶經理把“快貸”辦理流程、快貸利率下調信息、房貸利率轉換等相關內容掛在各自的雲平臺上進行裂變轉發,一季度共轉發總次數為436次,瀏覽總次數17149次,涉及總人數為2734人。

四是利用三八節線上插花活動進行“快貸”宣傳。該部根據新冠肺炎防控實際情況,今年“三八節”期間組織了兩場線上插花活動,活動期間利用線上直播針對“快貸”申請流程進行了全面而簡潔的專業介紹,受到了參與客戶的熱烈歡迎。

五是堅持做好網點陣地營銷。該部以大廳為主陣地,鼓勵員工多開口多宣傳多營銷,同時在網點大廳顯著位置擺放“快貸”展架,利用LED屏循環滾動播放,提高視覺效應。

六是利用推送商機實現精準營銷。該部利用上級行下發的白名單客戶,明確分工開展外呼營銷,並建立外呼臺賬,將外呼做細做實,確保商機落地。


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