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上周，有位在一家网络公司负责新媒体运营的朋友小刘向我倒苦水，说她做的那份第一季度运营报告被领导给驳回来了。
“我找了许多材料，分析了各种数据，熬夜加班几个晚上做出来的东西，却被领导用一句‘条理不清’就给打回来了，我真的很郁闷啊，太痛苦了！”
我很理解小刘的痛苦，人在职场，不是光会做事就行了，我们还必须学会表达，无论口头或者文案。
在这方面，最为经典、实用的方法，当属芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提到的结构化思维。
01 什么是金字塔原理
要搞清楚什么是金字塔原理，我们先来看两段文字对比：
未经组织前的文字：
“王总来电话说他不能参加下午3点的会议了。李总说他不介意晚一点开会，明天开也可以，但明天10:30以前不行。刘总的秘书说，刘总明天晚些时候才能从外地赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗？”
而由金字塔原理组织后的文字改为：
“今天的会议可以改在星期四上午11点开吗？因为这样对王总和李总都更方便，刘总也能参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”
上述第二段文字，就是一个简单的金字塔结构。大家可以发现，重新组织的语句形成了两个层次，第一句提问属于第一层，而后面的语句都属于第二层，第二层是用来解释第一层问题的。如此表述，语意就非常明确。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
书中所提及这种类似金字塔形状的思维结构是：中心思想明确，结构先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。即是一个先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。
02 为什么要应用金字塔原理
《金字塔原理》这本书可以说是大名鼎鼎，很早以前我身边就有朋友总是对我提起并推荐，所以最近终于花时间认真读完了。
那么在生活和工作中为什么要应用金字塔原理呢？
1.用全局思维看问题
应用金字塔原理最大的好处是，当你对一个问题或者需要处理的工作进行相应分析时，整个事物的来龙去脉你将了如指掌，这样你就会俯瞰问题，拥有全局思维。
平时在工作中，许多人最容易犯的错误就是，事情进展到一半了，才发现遗漏了关键点，于是再回去返工，这样常常导致工作效率低下。
使用金字塔原理后，我们可以将工作的前因后果梳理清楚，未雨绸缪，做好准备。并且避免了那些不必要的沟通和对接，利人又利己。
2.拥有明确的目标
所谓明确目标，换一个词就是言之有物。现实工作中，我们经常会听到有人高喊：我要升职、我要加薪、我要努力之类的话语，但是多少年过去了，可能有些人依然原地踏步。
这里有个很关键的原因就是目标不够明确，对于真正有执行力的人来说，他会将目标用SMART原则来表述，再制定详细的计划，及时反馈和执行，往往能得到很好的结果。而这就是金字塔原理的核心作用。
03 如何用好金字塔原理
学习了《金字塔原理》以后，实际工作中我们该怎么运用呢？我们可以采用向下分解和向上总结两种方式。
所谓向下分解，其实就是遇到问题后进行拆分。但要注意的是拆分的每一层都要是相互独立并且没有遗漏，比如性别可以拆分为男性和女性等。总之，根据具体问题找到拆分标准，并且拆分到最底层。
向上总结则是对相似的几个问题先找到他们的一致性，再在该层问题上继续找他们的一致性，一直到所有问题归纳成一个问题。比如我做培训讲师，虽然开发了许多课程，其实可以把一部分内容相似的课程归纳成一类，再把这些不同的类继续归纳成若干大类，这就是向上总结。
向下分解、向上总结，就是金字塔结构两种经典的搭建方法。那么，同一个层次中的素材要怎么组织起来呢？你可以采取演绎顺序、时间顺序、结构顺序和程度顺序。
一是演绎顺序，其对应的思考方式是演绎推理。此种推理通常为三段论形式，即由一个大前提和一个相关的小前提推导出一个结论。
二是时间顺序，也可称为因果顺序，就是按照行动的顺序依次表述达到某一结果必须采取的行动。
三是结构顺序，就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事物时的顺序。
最后是程度顺序，也叫重要性顺序。就是在具有共同特性的同一组素材中，把最能鲜明表现该特性的素材排在第一位，即先强后弱，先重要后次要。
写在最后
在工作中，表达能力十分关键。芭芭拉·明托的这本《金字塔原理》提供了一套简单且直接的方法，从而帮助我们建立起一种正确的、结构化的思维，最后由通过自己表述出来，这不是我们每个职场人都希望得到的答案吗？
