爱钻“空挡”的营业员

怀化新闻网讯 (记者 谌孙存 通讯员 刘毛) “赵姐,你今天有空吗?我下了班来给你来安装ETC……”4月21日,怀化农商银行城东支行员工刘文德一边吃着中餐,一边利用这宝贵的时间联系客户。

而这样的情形在她身上并不少见,早上还没营业的时候,她在联系客户,忙碌完一天下班后,她还是拿着手机联系客户,约时间、准备上门服务。当夜深人静、大家都在享用美味的晚餐,或准备入睡时,她还在用心想着为客户安装ETC。

令人意想不到的是,这么有工作激情的人,已经是临近退休的一名老同志。同事们都被她的敬业精神感染了,大家的积极性也被无形地调动了起来。

“这都是我应该做的,我在单位上了一辈子的班了,对单位有感情,我愿意奉献我一份微薄的力量。”在她孜孜不倦的努力下,一个月内完成了21台ETC安装任务。

即便在自己的休息日,刘文德也在努力进行外拓,全身心投入到工作中,有人问她累不累,她说:“工作起来就不觉得累了,而且我每装成功一台ETC后,都非常有成就感!”。

当问到为什么休息日、晚上还要加班时,刘文德说:“客户们都有自己的工作和事情,白天他们忙没时间,我当然要在他们有时间的时候去,哪还顾得了自己的休息日、晚上呀!”

“源于敬业,衷于执着。不因自己的年龄,而放低对自己的要求,这也是值得年轻一辈应当学习的精神。”怀化农商银行行长告诉记者。

爱钻“空挡”的营业员

刘文德在为客户安装ETC

【来源:怀化新闻网】

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