曉嵐諸葛|從一盒名片到投資合夥人

曉嵐諸葛的第7篇原創文章

極致服務培訓找曉嵐諸葛

極致服務的一種更好的狀態,就是和客戶成為風雨同舟的合作伙伴。

2009年莎夢麗的鄭總幫我介紹了一位新的客戶,低調藝術的周總。

周總和鄭總是多年的朋友,因為同時都經營家居飾品,所以,他們的生意都做得很好。周姐有自己的品牌,叫低調藝術,也在梅園路有自己的店鋪。

第1次我們見面的時候,周總要做幾款名片,而這個名片工藝相對比較複雜,而且是異型的名片,對於我們來說,這樣的名片其實賺不了多少錢,但我們珍惜每一個客戶轉介紹的客戶,所以從那天開始,我們也非常用心的對待周姐這位客戶。

前幾次的合作都非常成功,我們給周姐做的名片他也非常的滿意,慢慢的我們開始熟悉起來,她給了我們很多訂單,對我們的服務產品都很滿意,我們也逐漸成為了朋友。

2010年我離開深圳去了廣州,和周姐的聯繫一直沒有間斷。2014年我創建跑贏人生俱樂部的時候,周姐通過微信看到了我這樣的消息,於是加入了我的跑贏人生俱樂部。

曉嵐諸葛|從一盒名片到投資合夥人


從那天開始,我們從服務與被服務之間的關係變成了擁有共同愛好的朋友,她也介紹了身邊很多熱愛運動跑步的朋友加入了跑贏人生。後來跑贏人生參加的舉辦的每一次活動,她都和朋友一起來參加,我們成為了非常要好的朋友。在她眼裡我是一個積極陽光熱情的人,所以她也跟所有的朋友分享我的故事,分享我每天的堅持。

2018年3月我過生日的前夕,周姐剛好要籌備一個火鍋店,她問我有沒有意向投資一部分成為她的股東,一起把火鍋店做好,經過了再三考慮,我成為了城門口火鍋店的一位股東,雖然佔的股份並不多,但是我們兩個人從客戶到又有共同愛好的朋友又到了投資合夥人。

我和周姐認識也已經10年的時間,在這10年裡,他從我的客戶到我的俱樂部會員,再到我的投資合夥人,一路身份不斷的變化。

之所以會有身份的不斷變化,是因為從一開始,我就用一顆服務她一輩子的心,真心的對待她,所以這份用心,這份真誠,始終感染著她,感動著他,所以她對我的信任認可,也與日俱增,於是,才有了後來,各種身份的變化。

感謝在這個陌生的城市裡,我和周姐可以一路風雨相伴十年。

用心服務好每一個客戶,成為我人生最重要的事,感恩客戶的信任,感恩自己的堅持。

我是傳遞愛和正能量的曉嵐諸葛。


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