指尖江湖655
每一次的熱點，每一次的風口，我們都可以看到微商的影子。前有豪車總體合影相隨，後有區塊鏈作伴，微商給人的感覺始終都能找到與自己契合的營銷點。這使得我們不得不承認他們始終站在行業發展的前沿地帶，儘管操作手段並不高端，但也總能抓住熱點趨勢。而在當下新零售逐漸成為發展風口的時候，微商又開始與新零售產生融合迸發出了一個新名詞----社交電商。
社交電商雖說是與微商有著千絲萬縷的關係，都是通過微信生態所形成的社交零售電商，都是以人為中心，憑藉人與人之間的信任關係來發展裂變。但兩者如今卻走向了完全不同的方向。
微商更多的是以眾多個體之間的商品買賣為中心的，簡單也可以理解為傳統貨品的代理批發搬到了微信上，而微商的收入大多來自於商品的差價和品牌公司給與的銷售返利。而社交電商涵蓋的範圍比較廣，廣義的社交電商包括微商和微商城，而狹義的社交電商就是通過社交、口碑、互動、分享這些社交功能，一般分為導購型社交電商，類似雲集微店；內容型社交電商，類似小紅書，蘑菇街等；還有一種是平臺型社交電商，比如拼多多、京東拼購等。
導購型社交電商
1、模式分析
導購型社交電商從某種意義上來說也可稱為社交零售電商，發跡於傳統淘寶或者京東這些大的電商平臺的淘客，以平臺商家給的返利及優惠券為依託，藉助於社交軟件進行推廣引流吸粉。可以理解為社交工具及場景賦能零售，是以個體自然人為單位通過社交工具或場景，利用個人社交圈的人脈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。這類模式一般整合供應鏈多元品類及品牌，開發線上分銷商城，招募大量個人店主，一件代發。
2、典型特徵：
零售去中心化：用互聯網的技術方式升級了傳統渠道管理體系，讓渠道運營更加靈活、輕便，可以快速實現零售渠道的體量。其主要特徵還包括渠道體量龐大、消費場景封閉、顧客粘性高、渠道自帶流量、商品流通成本低、渠道准入門檻低但穩定性也相對弱。
渠道很關鍵：它並非中心化的零售平臺型生意，而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利點是商品的渠道分銷利潤，這與傳統線下實體零售在本質上是一樣的，只不過線下是實體店面作為渠道載體，而社交零售是以個體自然人作為渠道載體，且利用互相網技術升級了渠道運營系統，提升了渠道運營效率，所以從這個層面上來講它是一種非常先進的商業模式。
3、典型代表：雲集微店
雲集微店是個人零售服務平臺，可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。雲集依靠大流量、大用戶數、大訂單量獲得話語權，保證商品的高性價比，大量店主通過社交關係擴散商品信息，增加商品曝光流量;終端消費者看到商品信息在雲集下單，由雲集官方完成配送、售後;訂單完成後，店主從雲集獲得提成收益。
內容型社交電商
1、模式分析
內容型社交電商以意見領袖的口碑，由內容驅動成交，受眾立足於共同的興趣愛好聚合在一起形成社群，通過自己或者他人發表高質量的內容吸引海量用戶訪問，積累粉絲的同時，增加客戶信任度和粘性，從而產生購買，成為某一品牌，平臺的忠實消費者。
2、典型特徵
營銷針對性：內容型社交電商的用戶群體有著明顯的共同標籤，會因為共同的興趣愛好或者需求痛點集結在一塊，通常價值觀相近，可以進行有針對性的營銷，針對共同的痛點和生活場景輸出容易激發大家互動傳播的內容，轉化和復購的能力也較強。
運營門檻高：內容型社交電商對內容的運營要求很高，需要有持續不斷的高水平的內容輸出能力，此時則需要搭建自己專業的內容團隊，做好個人定位、經營策略、營銷推廣。這是內容電商的壁壘；
3、典型代表：小紅書、抖音
堪稱強力種草機的小紅書，以圖文分享為主，整體篇幅較長，熱門的評測會分析產品成分、科技含量、體驗感、使用場景等，這些優質UGC(用戶原創內容)可以讓消費者更直觀的瞭解產品，整體信服力較強，比一般的廣告更有效果。
而抖音通過視頻內容帶貨，主要通過產品的使用功能展示引起震撼效果，引發很多抖友關注和跟風，一時間將迅速颳起一陣產品熱，在淘寶等購物網站上同期也會上線很多“抖音同款”。
平臺型社交電商
1、模式分析
目前比較火的平臺型社交電商玩法是以拼團模式，主要特點是用戶拼團砍價，藉助社交力量把用戶進行下沉，並通過低門檻促銷活動來迎合用戶貪婪、炫耀、興奮等心理幫助產品鎖定用戶賣一些普適性、高性價比的產品，以此達成銷售裂變的目標。
2、典型特徵
低成本激活海量人群：拼團模式最大的優勢在於用相對較低的價格買到高質量的產品，而成本優勢在三四線及以下相對偏遠的城市是一個極具敏感的話題，三四線及以下偏遠城市正好是我國人口相對集中的地區，該模式可以通過微信拼團砍價的形式激活這一類群體；
供應鏈要求高：平臺型社交電商對供應鏈效率以及運營監管要求較高，沒有雄厚的資金、專業的人才，很難做起來。
3、典型代表：拼多多
說到平臺型社交電商模式，第一反應肯定是前不久剛剛上市的拼多多，拼多多的成功在於立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變，抓住三四線的用戶對於低價需求的真正痛點，然後找到“爆款”產品來完成銷售的閉環。
拼多多是一個專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺，它藉助“拼團+低價+社交”的組合，通過發起和親朋好友的拼團，以更低的價格購買優質商品。截止目前，拼多多在“團購”這條路上深耕，已經成為了最大的電商平臺之一，雖然飽受爭議，但也自己擴展出了一種“獲客-留存-變現-自傳播”的用戶自增長模式。
結語
對於不同的社交電商模式，社交影響著電商交易的各個不同環節，他們也面領著不同挑戰。
導購型社交電商：對於法律監管方面的一吹一動將影響其發展局勢，同時太過依賴於社交媒介的銷售很容易失去主動權，受微信等大社交媒介的監管控制影響較大。
內容型社交電商：導流者面臨著門檻低易複製同質化嚴重，自營者要考慮降低從內容到消費的跳單情況，以及當擴張時資金運轉問題；
平臺型社交電商：互動類產品要不斷的創新玩法，抓住用戶的新鮮感，提供用戶的留存率，社交屬性較弱的優惠激勵類平臺要從低價低質的底層消費中跳脫，處理好供貨的中小商家與購物的消費者之間的平衡關係；
社交電商的爆紅是傳統電商發展遭遇瓶頸的必然，社交電商會逐漸成為一種普遍的宣傳渠道，而以微信為首的社交平臺或許有望成為未來最大的交易場所。而社交電商的歸宿還是電商，可持續發展的標準也依然未變，商品品質、用戶服務、供應鏈控制、消費體驗仍舊是永恆的話題也是競爭勝出的關鍵。
馬小克
社交電商的3種形態和3種模式：
一、社交電商的3大形態
目前大家比較熟知的即便都是基於微信生態，以用戶與用戶傳播產生裂變的社交電商。
這其中有會員制分銷形式的社交電商，自營式社交電商、低價平臺社交電商。
2、短視頻社交電商
通過短視頻平臺引流圈粉，通過平臺帶貨變現，也屬於是社交電商模式的一種，社交平臺與粉絲連接產生銷售的方式。
3、內容信息流社交電商
社交零售還一種形式就是依託社交媒體平臺頭條、西瓜、等形式圈粉，然後打造頭條小店，實現變現，這種屬於是內容信息流類型的社交電商。
二、社交電商的3大模式
對於目前大多數人在做微信生態的社交電商來說，可以分為這三種常見的模式！
1、S2B2C模式
如朵拉、雲集、小米有品有魚等平臺運營的就是S2B2C模式，就是通過S端整合資源，賦能B端，通過B端服務C端。
2、B2C模式
B2C模式目前比較常見的有社交電商模式有2中，一種是以大平臺為主的，通過商家入住提供貨源，C端可以在平臺消費，也可以轉發分享獲取收益和折扣的。
第二種是目前中小微企業比較常用的，就是通過打造私域流量池，依託小程序作為商品載體，打造的自營式社交電商模式。
3、C2B模式
社交化零售模式還包含社區電商運營的C2B模式，就是通過B端團長在群裡推廣，先有C端消費，在有B端生產和採購，這同時也與會員制分享模式有些類似（也包S2B2C模式）。
森林聊商業
社交電商我總結了三類。2020年社交電商的風口。一定要了解
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