4月23日下午，太原市信訪局組織全體幹部職工在市人民信訪接待中心二樓會議室召開了"強化工作作風，提高工作標準，完善工作機制，奮力開創信訪工作新局面"專題會議。會議由市信訪局副局長李衛斌主持，副局長雷治平、三級調研員董建平參加，市委副秘書長、市信訪局黨組書記、局長張麒出席並講話。
會議學習了習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想、習近平總書記關於信訪工作的重要指示批示精神以及全省、全市"三零"單位創建工作動員部署大會上的講話精神。4名科室、中心負責人就完成好全年信訪工作目標任務做了表態發言。
市委副秘書長、市信訪局黨組書記、局長張麒以"強化工作作風，提高工作標準，完善工作機制，奮力開創信訪工作新局面"為題，為全體黨員領導幹部進行了黨課輔導。他與大家面對面、心貼心地談了自己對信訪工作的五個認識和十五個工作觀點以及五個工作思路。
張麒同志就做實做細全市信訪工作，提出了"12345"工作戰略，即"一個目標"（綜合指標、單項指標名次逐年提升），"兩個抓手"（"三零"創建和"控新治舊"十項行動），"三項機制"（隊伍建設、接待處突和督查督辦機制），"四種能力建設"（提高基礎工作能力、服務群眾能力、基本應對能力和強化學習能力），"五種作風"（信念堅定、動真碰硬、狠抓落實、為民情懷和清正廉潔）。
大家一致認為，這次專題黨課既是一堂重新認識信訪工作的交流課，也是一堂落實工作責任的談心課。張麒同志帶領大家重找了初心、理清了思路、探索了方法、制定了目標任務，進一步激發了廣大幹部職工對信訪事業的自豪感和責任感。大家紛紛表示，一定要以這次黨課教育為契機，強化學習，提高思想認識，提高政治站位；一定要強化責任擔當，提高工作標準，在局黨組的堅強領導下，完成好信訪各項工作；一定要創新方法，轉變作風，攻堅克難，為民解難，為黨分憂，為奮力開創全市信訪工作新局面，譜寫文明、開放、富裕、美麗太原新篇章做出自己的貢獻。
