這幾天,我接連收到了XX社區業主的投訴:
房子只要一下雨,雨水就會通過連廊和天井打進家門,為了防雨水,我們上百名業主集體要求把門口擴出去,結果物業不僅沒有給出解決方案,還斷水斷電,不讓裝修物料進小區!
為了瞭解更多實情,我與多名業主取得聯繫,並趕往小區一探究竟。
1、嚴重設計缺陷!雨水打進連廊,積水滲入家門!還未入住牆體就已發黴!
2、銷售賣點引糾紛!說好可以外擴如今卻被物業萬般阻撓!業主氣炸了!
3、擅自斷水斷電!禁止物料進場!業主直言:半年多搞得精疲力盡!
01
嚴重設計缺陷!雨水打進連廊,積水滲入家門!還未入住牆體就已發黴!
這位爆料的粉絲首先向我展示了一系列觸目驚心的圖片。
我們小區一颳風下雨就這個樣子,連廊地面上都是水,有時候還會滲到家裡來。
你看,都還沒進去住呢,牆體都發黴了!
以圖1這戶人家為例,入戶門的正前方是沒有任何阻隔的連廊,兩側分別是兩個天井。一到颳風下雨,雨水就會飄進連廊。
對此,業主們提出了3大質疑:
1、雨天走廊上全是積水,來往的業主容易滑倒;
2、走廊沒有封閉,只有一個一米多的欄杆,小孩走動存在安全隱患;
3、個別業主家中出現了雨水內滲,入戶門裡牆發黴等情況。
整個住宅2梯6戶的設計,只要是中間戶,多多少少都會出現此類情況。
這難道不是設計缺陷嗎?
02
銷售賣點引糾紛!說好可以外擴如今卻被物業萬般阻撓!業主氣炸了!
針對這一設計缺陷,業主表示,買房時置業顧問曾經承諾入戶門可以外擴,並且還當作一大銷售賣點推銷房子。
我們從戶型圖中也能看出,開發商直接把外擴區域用虛線框出來了,這個操作是否可以理解為贈送面積呢?
如今,物業不讓外擴的做法讓業主們百思不得其解。
要不是當時他們這麼承諾了,還帶我們去北區參觀,告訴我們北區也是這麼做的,我們才不會買這個房子呢!
誰能想到現在交付了要裝修了,這也不行,那也不行!北區南區還搞“雙重標準”?
在業主的帶領下,我們實地探訪了北區高層住宅。
大部分中間戶的入戶門都做了外擴,包括連廊和天井也用玻璃封了起來。
在保證安全的前提下,只要同一層樓的業主協商一致,就可以共同出資做一些整改。物業方面並未阻攔。
03
擅自斷水斷電!禁止物料進場!業主直言:這段時間搞得精疲力盡!
讓業主更加氣憤的是,物業只要發現有業主封閉外牆就擅自斷水斷電,甚至看到砌牆的磚塊直接不讓進小區。
比如,這戶人家外牆封了一半被迫停工,物業還一再要求拆除。
就連已經入住的業主也未能倖免,照樣被斷水斷電。業主坦言,收房快半年了,被搞得精疲力盡。
據我瞭解,目前業主已經向物業提交了整體方案以及效果圖,但是物業尚未給出回應。
就在我離開小區時,同行的一位業主還接到裝修師傅的電話,被告知不給物料進場。
這件事的後續,我們也將持續關注。