“新冠肺炎疫情期間，您可以選擇電子稅務局、自然人扣繳客戶端、自助辦稅等‘非接觸式’辦稅途徑辦理涉稅事宜，不用去稅務大廳。”“您的企業屬於中小型企業，疫情期間延期申報，有疑問隨時可以通過釘釘、微信、電話及時溝通解決問題。”早晨8時許，河北省邯鄲市峰峰礦區稅務局幹部早已開始了一天的“非接觸式”納稅輔導工作。
“受疫情影響，企業在用工成本、生產銷售、物流運輸等方面都遇到了困難，尤其是資金壓力大，正當我們忐忑不安時，礦區稅務局同志打電話告知了疫情期間最新稅收優惠政策，使得企業有了強勁的資金支持，增強了企業信心，是企業復工復產的加速器。”邯鄲金隅太行水泥有限責任公司董事長王東書說。
為有效減少人員聚集，推動企業復工復產工作順利開展，邯鄲市稅務局採用“互聯網+”新媒體模式，通過發佈公告、釘釘群、微信群、公眾號等方式，向納稅人、繳費人推廣電子稅務局、自然人扣繳客戶端等“非接觸式”網絡辦理稅費途徑。他們積極推行“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答、預約辦”等辦稅舉措，組建“專業化+綜合化”稅收服務團隊，加強對納稅人“非接觸式”線上辦稅電話業務指導，以最便捷、最安全的方式解決企業燃眉之急，助力疫情防控和復工復產工作妥善開展。
同時，邯鄲市稅務局以“授課+答疑”形式推出在線輔導，在線接收、審核納稅人涉稅材料，遠程指導納稅人操作網絡平臺和自助平臺。邯鄲市峰峰礦區稅務局對邯鄲市峰峰歐瑞進出口有限責任公司等轄區內8家陶瓷企業開展專場輔導，瞭解企業開復工存在的困難，宣傳當前疫情防控形勢及最新政策措施。今年一季度，8家陶瓷企業出口共計退稅305萬元。
針對疫情期間受影響較大的企業，邯鄲市稅務局還圍繞國家先後出臺的各項稅費減免政策，對接本地特色產業實際，詳細分類梳理，對符合優惠政策享受條件的納稅人繳費人建立臺賬式清單，確保一戶不漏，政策應享盡享，為企業應對疫情影響、增強復工復產信心提供稅收助力。
今年一季度，邯鄲市永年區標準件企業享受政策優惠減稅降費總計420萬元，最大限度緩解了納稅人資金壓力，引導企業用好政策，應享盡享，全方位助力企業復產擴能。（經濟日報 記者宋美倩、通訊員張麗 宋亞超）
本文源自經濟日報-中國經濟網
