“您的發票已使用專遞發出，預計當天就能送達，請注意查收！”在漢中市寧強縣稅務局辦稅服務廳，稅務人員把整理好的一沓沓發票仔細核對後交到“快遞小哥”手中後，挨個電話通知納稅人。作為“非接觸式服務”之一的“郵寄送”，實現了“發票網上申領，免費郵寄到家”，納稅人只要選擇發票種類、份數、地址等信息，便可以足不出戶“坐等”發票到手。
“發票免費郵寄，速度這麼快，解決了我的燃眉之急。”蕎力寶公司會計向震收到發票後感到很暖心。
陝西省稅務部門以開展便民辦稅春風行動為契機，不斷豐富“非接觸式”辦稅內容，積極創新稅收大數據應用方式，創造性地推出各種辦稅服務渠道，涉稅服務一路“提擋加速”為企業紓困解難，使企業復工暢通無阻。
多樣化貼心服務讓納稅人感覺暖暖
與“坐等”發票就能到手相比，“飛”上“雲”端的服務更是讓陝西納稅人有了“上帝”的感覺。
“我們酒店餐飲收入少，也沒有和住宿分開，能一起免稅嗎？”“疫情期間我們快遞公司的收入能免徵增值稅嗎？”在商洛市丹鳳縣稅務局舉辦的在線課堂上，面對納稅人的踴躍提問，稅政一股股長何君慶一一回復。課程結束後，網友“白雪映照”說：“這種培訓形式好，不見面不用跑，既可以同步看直播，還能下載課件回看，很及時很貼心。”
稅收“雲課堂”通過便捷的在線諮詢和遠程服務，讓納稅人收到了“熱騰騰”的政策乾貨，既“合時宜”又“接地氣”。據瞭解，除此之外，陝西省稅務部門還通過微信群、QQ群等互動形式解讀稅費優惠政策，回應熱點疑點問題，幫助企業應享盡享、應享快享。
稅務部門實施的個性化、差異化的宣傳輔導和立體化、智能化的納稅服務，為企業復工復產提供強力保障。
“真金白銀”及時退稅讓企業獲得滿滿
貼心的服務，不僅讓企業感到了稅務人的溫暖，還讓他們獲得了“真金白銀”的滿滿支持。
“稅務部門主動為企業送政策、解難題、強信心，企業也應該勇於擔當，發揮各自優勢，為疫情防控和經濟社會發展作出自己的貢獻。”陝西重型汽車進出口有限公司財務總監韓琳琳說道。疫情發生後，該公司改造技術，主動承擔起護目鏡的生產任務，日裝配產能3000只以上。瞭解到加大護目鏡生產需要大量資金後，西安市稅務部門用了兩個工作日完成數據核實和退稅審批流程，將4000萬元稅款及時退還到了公司賬戶，緩解了公司流動資金緊缺的難題。
疫情以來，陝西省稅務部門全力解難題、辦實事，幫助企業及時充分享受稅費優惠政策，最大限度減少疫情對企業生產經營的影響。
陝西省稅務局相關負責人表示，稅務部門將進一步加快推進數據和稅收業務的深度融合，切實提升疫情防控優惠政策落實的速度和精度，不斷提升稅收風險監控和防範能力，讓稅收數據活起來、跑起來、強起來，助力經濟社會又快又好發展。
董之玲陳顯信楊麗本報記者苗嘉誠
來源：三秦都市報
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