為留老用戶,中國移動這樣做,網友:態度不行

隨著5G的到來,移動互聯網的接入速度也越來越快,1G到4G的迭新是促進人與人接觸的速度,而5G是促進人與萬物的連接,所以這便成了國內又一個需要強佔的市場。但不管網絡形式怎麼變化,三家運營商的模式都不會產生多大的變化。

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而我們通常一人都會有著幾張卡,比如我自己,我三家運營商的卡都辦了,電信是因為之前辦家庭網絡送的,聯通則用來上網,至於移動,是最開始便使用的一張卡,大部分信息都綁定在這個卡,聯繫也通常用這個卡。但通信費用,越來越貴,個人是很難維持這樣的一個多卡模式,而且也不經濟實惠。

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其中以移動運營商的爭議最大,一是套餐費用貴,性價比還比較低,二是有點專"殺熟"的跡象。但之前我們很多信息,比如銀行卡,網頁上開的賬號等,都是用移動卡開的,因為移動運營商之前是領域的領先者,而解綁的操作過於繁瑣,所以大部分人為了留住號碼便辦理最低的8元保號套餐。

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但移動又再次作死,取消了保號套餐,改為最低消費的18元套餐,引起網友的討伐,而隨著攜號轉網的規定下來,移動就徹底慌了。因為之前主場是它的,你想留住號碼你就必須服從它,它就可以無所忌憚的割"韭菜"。但現在政策使得我們自己成為了主場,而移動運營商,居然可以馬上低頭,推出似乎更加便民的優惠活動,就像感覺是在向之前的行為道歉,企圖挽留老用戶們。我也是有點吃驚,但認真一看,發現好像並沒有什麼用。

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移動運營商給老用戶們的"好處",有三點,第一個好處就是可以透支額度:就是在正常情況下,忘記衝話費,之前會馬上停機,非常的果斷,而現在它不會直接停止,而是會給你一個星期的緩衝時間,相當於給了你透支額度的權利。但這不應該是每一個運營商都早該做的事情嗎,停機怎麼給你充話費喲,現在才弄出來,也是真夠湊數的。

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第二點好處就是用戶生日時會向用戶發送話費和流量作為生日禮物,以表祝賀。但事實上,電信和聯通早就有這樣的好處了,只是很多人並不關心,所以沒多少人知道而已。

而最後一種好處居然是積分機制,對此我還有點興趣,便去看了一下兌換機制。沒想到移動換湯不換藥,依舊令人無語。積分是你當月的消費費用*客戶星級係數,比如你開最低的18元套餐,星級在3級,所以你積分才54分,而兌換一個500M的流量包則需要2500分,先不論積分失效的時間,也需要2年的時間才能兌換一個500M的流量包。

除中國移動、中國聯通及中國電信外,1家獲得政府牌照的民營移動通信運營商"全民優打"推出新品,每月僅需39元可用100GB高速流量的全民優打巨無霸流量卡。與普通電話卡相比,此卡包含100GB不限速流量,可以隨意使用,不降速、不限制APP。與物聯網卡相比,此卡可以正常撥打接聽電話和收發短信,可為備用聯繫方式。

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並且提供全部業務線上受理的模式,用戶足不出戶就可辦理所有"全民優打巨無霸流量卡"的業務,包括辦卡、銷戶、查詢、充值、在線客服等。

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