很多做社交電商的朋友，不管是在微信生態營銷推廣還是在頭條生態去推廣商品，都會有同樣的問題就是，推廣的商品遇不到想要購買的人，更準確的說就是戳不中用戶的購買點，刺激不到對方下單購買。這對於想要賣商品賺錢的朋友來說，簡直是件扎心的事情。到底哪出現了問題呢？
我們從兩點出發，一個從我們自身商品層面；一個從用戶層面，去探索為什麼？
一、自身商品層面
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商品遇不到想要購買的人，那就是商品選擇的問題。要麼是你的選品推廣的不是這個品類的目標用戶，要麼就是你的選品沒有針對目標用戶去選。
例如：
如果你是美妝類電商營銷者，那麼你的商品更適合女性類用戶，尤其是喜歡化妝的女性。
如果你的商品是全品類，而你的圈子裡媽媽類人群居多，那麼你的選品就要選擇適合媽媽類人群需求的。
以上，就是商品選擇問題，根據品類找目標用戶或者是根據目標用戶找目標品類。
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什麼樣的推廣形式，在什麼樣的渠道展示是非常重要的。目前做社交電商的朋友大部分選擇的是微信生態這個渠道，當然頭條渠道、短視頻類渠道，大家也可以去嘗試。主要說一下微信生態渠道。
微信生態裡有公眾號渠道、朋友圈渠道、微信群渠道、微信好友渠道、小程序等渠道都可以去借力營銷推廣賣貨。
比如，公眾號渠道更適合長篇軟文類推廣商品；朋友圈渠道適合短文案+圖片+視頻形式的推廣；微信群適合文字+語音+圖片+視頻形式的高頻推廣。
但我們會面臨的一個挑戰是微信生態去做商品推廣是非常容易被厭煩、被拉黑的，因為微信本身是個交友生態，而不是賣貨生態，主次要分清楚。要在不破壞微信好友生態的基礎上，針對目標用戶去做商品推廣。
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正確的形式，在目標渠道推廣。在朋友圈渠道推廣商品70%的營銷者採用的是短文案+圖片形式。那麼你想激發目標用戶的購買慾，戳中其購買痛點，立即下單，那麼文案與圖片是最重要的。
什麼樣的文案最能打動人，那就是你真實的用過這個產品，根據你用過的感受，再結合產品的賣點以及能刺激到目標用戶需求點的文案，才能夠直擊目標用戶痛點。用真誠的態度才能夠打動人，而不是你分享給對方的商品你自己都沒有體驗過，那別人又怎能相信你，又怎能去下單呢。
商品圖片的選擇上，最好是清新系，而非硬廣系。圖片一定要讓你的目標用戶覺得賞心悅目，有吸引力才行。要讓用戶看到你的商品圖片願意點開，願意逗留，就證明起碼戳中了對方的興趣點。再結合你的有趣的賣貨文案，才能刺激購買。
二、用戶層面
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用戶層面就是用戶需求了，及你推廣的商品戳中目標用戶痛點才可以。需求一個是靠猜，一個是靠挖掘。
什麼是叫猜，因為當你遇到的是陌生用戶時，你可能會根據他的朋友圈狀態去判斷他是個什麼畫像的人，大概有什麼需求，然後你選擇適合的商品，去嘗試，看哪類商品是能夠刺激到他的。
另一個是挖掘，通過1vs1聊天方式去聊對方的需求，也可以通過群聊的模式觀察對方的購買需求，還可以用調查問卷的形式去挖掘對方的畫像和需求等等。
這是我們被動去找用戶需求，當然也有可能因為你的商品品質好靠朋友的口碑傳播吸引了很多新的用戶，那麼他們可能直接主動告訴你他們的購買需求，這是最好的方式。
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不做一次性買賣。 針對購買客戶，你要去深入瞭解他們的喜好、他們的購買習慣、他們常購買的品類、甚至他們在平臺的瀏覽路徑，只有這樣你才能匹配出他們喜歡且需要的商品進行營銷推廣，也才能讓他們看到就立刻購買。增強復購力。
注：
要記得商品購買鏈接和入口要標明，不要讓用戶想要購買，卻不知道在哪下單， 那樣你前期的工作可就白費了，一定要讓用戶省力，要讓用戶在購買過程中體驗流暢，購買的爽。
總之，我們從商品及用戶兩個層面，探索了為什麼你推廣的商品遇不到想要購買的人，甚至刺激不到對方下單購買，趕緊去調整一下吧。以上僅供參考，具體問題還需具體分析，也可以與我一起討論。
