一家理想的寵物店，應該是什麼樣的？
據數據統計，2019 年中國寵物市場規模達到 1708 億元人民幣，在全民養寵時代，尤其是在遍地都是寵物店的上海，行業競爭也日趨激烈。
2019 年 5 月，一名來自溫州的年輕人 edc 憑藉著對寵物的愛和“想做點喜歡的事情”的執念，在上海武定路 550 號開了家溫暖的寵物店，還有個可愛的名字：電力寵物公司。
edc 出生於浙江溫州，朋友都喜歡喚他做“小寶”。從小在無錫長大的他大學卻考到了需要坐四個小時飛機的成都，本身口味清淡的浙江小夥除了學會吃辣，還在那裡遇見了喜歡的人，畢業後跟著對象來到上海。在朋友的介紹下進入 TBWA 實習，擔任客戶執行的職位，負責阿迪達斯的報刊雜誌廣告出街的協助工作。
從此便入了廣告行也，一干就是三四年。
實習結束後，他繼續在 4A 廣告公司，負責福特、路虎、雪佛蘭等汽車客戶的廣告需求對接和維護。在高鐵站、機場、汽車站出現的平面、視頻廣告，經常能看到 edc 所在的團隊負責的廣告。
廣告夜以繼日而且重複的工作，非常枯燥，汽車也不是非常感興趣的領域。想認真為了自己做點事情，而不是為別人打工。在客戶執行的崗位，事事需要得到客戶同意，事事需要得到客戶的確認，事事需要被牽制，感覺職業有了瓶頸。
終於在某個加完班的深夜，他做了個決定：第二天到公司就辭職。
閒不下來的小寶開始思考接下來的人生方向，廣告是不想繼續做了，不如做點有趣的、溫暖的事情？ 小寶一直有做“流浪貓狗救助站”的想法，但這樣就無法盈利難以長久維持，他便有了創業的想法。
家裡養了三隻狗的小寶長久以來都沒有尋覓到一家稱心如意的寵物店，你去到一家寵物店往往對於寵物主人是很難有周到的服務的，有些店裡甚至能連讓人坐下來休息的地方也沒有，而寵物主人並不能很方便地隨時看到自家寶貝。
創業做什麼呢？不如開一家寵物店吧，以寵物主人服務為首先的那種。
2018 年 12 月，小寶開始尋找合適的店鋪，通過各種渠道去找合適的店鋪。機緣巧合下，朋友介紹說看到一家不錯的店鋪在找轉租，這原來是一家貓咪咖啡館，店址就在武定路。他當晚便做了個幾十頁的 PPT ，將自己對寵物店的看法和想法一股腦地寫進了報告裡，第三天便直接去店裡找原主人聊了幾個小時。
卻未曾想到，貓咖店主很喜歡小寶的想法，決定入股寵物店，成為合夥人。
2019 年初，小寶開始張羅著店鋪設計、品牌 VI 設計等工作，2月份開始裝修到 5 月試營業，僅僅 3 個月的時間。從初期的效果圖到最終的落地，個環節都精益求精，現在的店鋪最大程度地還原了最初的設想。
設計效果圖
說到店名“電力寵物公司”，小寶說取自他自己家的老二柯基 DIDI 和合夥人家的貓兩隻貓的首字母“D”和“L”，而喜歡《怪獸電力公司》的小寶則很快有了靈感，便給自己第一家寵物店取了“電力寵物公司”這樣一個可愛又調皮的名字，有賴於之前廣告公司積累的人脈，電力寵物公司的全套 VI 均出自小寶的前同事之手。
與合夥人一同將試營業的日期定在了 2019 年 5 月 18 日，為了將第一波宣傳打得漂亮，小寶提前一個月便在朋友圈內鎖定了潛在目標客戶，有計劃地推了幾波邀請函和開店信息。
2019 年 5 月 18 日，小寶在電力寵物公司舉辦了一場 opening party ，邀請到了兩三百人來捧場。人多到店內站不下，不少來賓舉著酒杯在店外等候、聊天，用“人滿為患”來形容也毫不誇張。當天朋友圈內全是發他們店鋪開業信息的動態，靠著這第一波宣傳店電力寵物公司狠狠地刷了下存在感。
之後，靠著優質周到的服務和責任心，他們很快便打開了市場，朋友介紹朋友的口碑宣傳達到了前所未有的好效果。
開店的頭一兩個月，責任心很重的小寶常常會半夜兩三點跑到店裡查看寄養寵物的狀況，“有時候在監控裡看到貓貓狗狗拉屎拉尿躺在邊上，就恨不得馬上去店裡洗乾淨。”他起早貪黑去店裡工作，瘦了十多斤，這樣焦慮的狀況持續了一個月後，小寶意識到這樣下去不是辦法，便去看了心理醫生。醫生診斷他是廣泛性焦慮障礙、強迫性人格障礙，簡單來說就是工作狂。
解決的唯一辦法便是放權，他開始將自己部分工作發放到員工身上去，強迫自己不再過度焦慮。
開店過程中，他從一個對寵物知識完全不懂的門外漢，通過學習慢慢了解到如何才是真正對貓貓狗狗更好的贍養方式，同時他也會向員工傳達“如何用正確的方式教育消費者正確對待寵物”，比如剃毛對寵物來說其實很不健康，更容易罹患皮膚癌。不止於此，店內所有產品都是自己親自使用過覺得好，才會放在店內賣，對客戶負責，也是電力寵物公司的原則之一。
店內的部分產品
同時，熱情善良的小寶也和不少常客成為了好朋友，甚至會經常一起喝酒、舉辦寵物派對。他對服務的細節要求到，會給每個到店客戶建立一個獨立的服務微信群，無論是洗澡、寄養都會全程實時圖片、視頻發送給主人看。
說到印象深刻的客人，小寶表示每個客人對寵物的愛是我們無法想象的，自己記得最感動的一個故事便是，客人原本和戀人共同養了一隻狗，本來她不是和你喜歡那隻狗，但是後來戀人發生意外不幸去世，那隻狗便成為了她生活的精神支柱，哪怕只是一點點小問題她都會非常緊張。所以小寶每次都會對她的狗狗格外關心。
正是這些一個個感動的片段和故事，才構成了電力寵物公司現在的模樣吧。只有真正愛著寵物的人，才能開出這樣一家溫暖人心的店吧。
後記。
目前，我國的寵物飽有量僅次於美國和日本，居全球第三，養寵物的人多了後，寵物店便成了“剛需”。而小寶的電力寵物公司，便是這其中的代表。畢竟大家都希望，自家寶貝去的是一家令人放心且溫暖的店
