一系列好消息接踵而至，不僅讓家政服務人員安心、讓僱主放心、更讓家政企業有信心！您還記得國務院辦公廳印發的《關於促進家政服務業提質擴容的意見》嗎？具體有哪些亮點呢，匠谷君馬上帶您一起來細細回味下。
《意見》圍繞“提質”和“擴容”的這兩個關鍵詞，提出了36條具體政策，就家政從業人員的技能培養、規範培訓、改善就業環境和減輕企業成本等問題進行了規範，明確提出發展員工制家政企業，並將通過開展家政培訓提升行動，促進各地完善課程設置，完善培訓體系，吸引更多勞動者從事家政服務行業，明確到2020年底累計培訓500萬人次，實現城區常住人口100萬以上的地級市家政培訓能力全覆蓋。
據發展改革委有關負責人透露，近年來，我國居民消費能力在不斷增強，加上全面二孩政策推進實施，老齡化程度不斷加深，社會分工日益細化，新型城鎮化加速推進，居家養老、康復護理、育嬰育幼、烹飪保潔等多樣化的家政服務需求呈現剛性增長，家政服務的市場總規模近些年均保持20%左右的增速。並指出，雖然家政行業發展潛力巨大，但是長期以來家政服務領域積累的矛盾較多，家政服務領域一些負面事件時有發生，人民群眾對此反響強烈。在這樣的背景下，研究出臺促進家政服務業提質擴容的意見，加強頂層設計，完善政策體系，回應廣大人民群眾的關切，不僅十分必要，也十分迫切。
該負責人說，要解決“不規範”“找不到”“不滿意”的問題，可以用文件的標題來概括回答，就是“提質”和“擴容”。《意見》提出了“家政36條”，主要從以下五個方面重點發力。
一是支持發展員工制家政企業
家政企業向專業化、規模化、品牌化發展，是家政服務業發展的大趨勢。《意見》順勢而為，旗幟鮮明地提出發展員工制家政企業，明確員工制家政企業定義，把靈活就業但繳納了居民社保的職工也認定為員工制企業員工，讓企業能夠享受到員工制企業的各項支持政策。同時，推動北京、上海等重點城市率先發展員工制家政企業，形成示範效應。
二是通過培訓提升服務質量
家政服務質量的提升關鍵在人。《意見》要求每個省至少有一所高校開設家政相關專業，並著力培育100家以上產教融合型企業，支持家政企業舉辦職業教育，從而提高從業人員素質，從源頭上提高服務質量。
三是降低企業運營成本
只有把成本降下來，家政企業才可以進一步擴大規模，提供更加優質的服務。《意見》通過完善增值稅加計抵減、擴大員工制家政企業免徵增值稅的適用範圍、開展“信易貸”試點、支持家政企業發行社會領域產業專項債券等一攬子措施，多措並舉降低企業成本，讓企業輕裝上陣。
四是推動家政進社區
社區既是發展家政、養老、托幼等服務業的基本依託，也是長期以來有效供給的短板。《意見》明確支持家政企業在社區設置服務網點，其租賃場地不受用房性質限制，加大社區家庭服務稅費減免力度，促進居民就近享有便捷服務。
五是加強行業監管
保障服務質量，監管的力量必不可少。《意見》提出加大守信聯合激勵和失信聯合懲戒力度，對信用好的企業降低監管頻次，對失信企業進行聯合懲戒，同時通過建立健全標準體系、推廣使用示範合同文本、引入家政服務業人員持證上崗等方式，推動行業規範化發展。
該負責人還介紹說，《意見》印發後，將主要通過“三大行動”和“一個機制”保障落實。“三大行動”即家政培訓提升行動、“領跑者”行動和信用建設專項行動。“一個機制”即國務院建立由發展改革委、商務部共同牽頭的促進家政服務業提質擴容部際聯席會議制度。
《意見》指出，未來，“阿姨”受培訓將逐漸受重視。就如同家政行業廣受讚譽的“專屬管家”，受過教育，能力強，還會帶娃說英語。這樣的“阿姨”，是不是人人都想要呢。作為引領O2O模式智能家庭服務平臺，匠谷管家秉承“匠心 好用 優質”的服務理念，堅持走“高標準、高質量、高效率”的服務發展路線，積極響應國家“家政扶貧”號召，採取整縣合作模式，助力精準扶貧，解決社會剛需。公司主要提供“專屬管家、定製管家、教育管家、普惠養老、智慧育兒、科學母嬰“等全方位定製化家庭服務。
