職場中如何有效溝通?

Qiu64967640


職場中有效的溝通要注意在上下級當中,或者一個團隊當中的融合是很重要的,首先做到認真傾聽,其次關注每個人性格不同,每個人的做事風格不一樣,作為領導者,先分清楚對方是什麼樣的性格,結合對方的性格再將我們要傳達的意思,去和她做一個溝通,對待下級,我們要告訴他詳細的把控過程,感知想要達到的結果。並及時的跟蹤,反饋,把控整個過程。

1.在和上級溝通過程中,按照領導性格不同做好相應的溝通,對於關注結果型的領導,我們只要簡明扼要的告知通過哪些措施取得的結果。對於細節型的領導,我們要時刻的彙報,我們的進度情況。讓對方時刻了解情況。

所以針對每個人的性格不同去做相應的溝通。2.對下級溝通,由於每個人的處理方式不一樣,性格不一樣,理解方式也不一樣,他看待問題的角度也不一樣,就會造成溝通不暢的現象。

溝通中被忽略第一個要注意反饋及時反饋,避免出現你說的是a,而對方理解的是b,最後做出來的事情是c。

這種情況常常在我們職場中會發生。

所以他會給我們造成很大的困擾也會讓我們的工作進度,大打折扣。

同時對於我們交流溝通內容要確認,第二個要點就是要對方去重複。

第三個要經常總結強調。在溝通當中,我們注意要簡明扼要對本次溝通做一次說重點總結。





霍大俠個人成長秘籍


我是職場小申子,說下我的觀點希望有所幫助:)~

基本點:

1、不情緒化、不抱怨。我們要清楚對方不是我媽,我也不給TA錢化,對方沒有義務接收牢騷、負能量和低氣壓。

2、有眼力見。與人溝通要注意環境、場合。除了語言,語氣和儀態同樣重要,懂得察言觀色,比如該回避時要知道迴避。

3、注重效率。大家都比較忙,彼此尊重,簡潔清晰,儘量減少中間環節對信息的弱化,溝通後要記得追蹤。

4、懂得設防。有人就有江湖,不要掏心掏肺什麼都講,更不要亂講,以免被人利用、背鍋、下套。

與上級,多請示多彙報

職場一味悶頭幹活的人是沒有出路的。多請示是對上級的尊重,既展現了主動工作的責任心和能力,也在上級的授權下辦事;多彙報可以讓上級獲取信息,便於隨時掌握工作進展,既能幫助指導工作也便於及時修正問題合理止損。能不能升職加薪,關鍵就是這個。

與下級,換位思考

不能因為下屬的工作自己門清就不依不饒,沒有耐心,大家都是一步步走過來的,學會換位思考,多一些包容和善意,完善自己,提攜別人,團隊才能帶好,進而工作才能開展好。

同事間,儘量對事不對人

同事之間有事說事,遇到問題積極溝通認真解決,但不能上升到對人的攻擊、指摘,儘量對事不對人,不一定能做成朋友,但面上還是要兼顧的,畢竟與人方便就是與己方便嘛。



歡迎朋友們留言討論,關注點贊來一個唄~


職場小申子


通過我自身多年工作和生活經歷,個人覺得要想和他人間產生良好高效溝通互動,必須要掌握一些溝通藝術。

一是要使對方聽得進去。開口之前,必須謹慎,以免徒勞無功。從溝通的第一句話開始就特別小心,以誠懇的語氣來使對方放心,使對方瞭解我們不會採取敵對或者讓對方沒有面子的方式來進行溝通。這樣,對方才會逐漸放鬆。咱們中國人說話有個特點是很少開門見山,而是往往先寒暄一番,看看對方的反應如何。如果對方心情不錯,才可以進一步溝通;不著急講,先摸清楚情況再說,乃是上策。

二是通過生活實際歷練慢慢學會察言觀色。用心聽取對方所說的道理,不要過於在意對方怎麼說。溝通過程中要關注對方說話時臉部表情。表情比言語本身更能表達內心動態。還有說話的速度、語調、節奏等等。多方面因素綜合觀察慎重判斷。

三是溝通過程要學會站在對方的立場。也就是設法站在每個人的立場上,讓大家都有面子。如果是很多人在一起的時候,不能只照顧幾個人而冷落其他人。被冷落的人覺得很沒面子,就會引起情緒上的反彈,故意製造很多問題,不但增加溝通的困難,還會產生難以預料的不良後果。



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