風靡常春藤院校的高情商訓練法

風靡常春藤院校的高情商訓練法

圖片來自於頭條素材庫

何為高情商?能夠好好說話就是高情商嗎?不是!高情商遠沒這麼簡單。做到一味迎合就是高情商?不是!那是沒主見。能夠左右逢源是高情商?不是!那是圓滑世故。

怎樣才算是真正的高情商?高情商的人大都心態平和,在和別人溝通時,常給人一種尊重且舒服的感覺。

如何做到給人尊重和舒服的對話呢?蔡康永曾經說過: “真正情商高的人,其實永遠顯得比你差一點點”。莊子也曾說過:“注焉而不滿,酌焉而不竭,而不知其所由來,此之謂葆光”。這就是真正高情商的人,往往有著潛藏不露的光亮。

情商高的人,事業生活往往都很成功,正如一句名言所說的,即“一個人的成就,20%取決於他的智商,80%取決於他的情商”。

風靡常春藤院校的高情商訓練法

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在說明如何提升情商之前,有必要闡明情商的概念,以便做到有的放矢。根據百度搜索得知,情商的英文是Emotion Quotient(EQ),主要是指人在情緒、意志及耐受挫折等方面的品質。簡言之,提高情商是指把不能控制的情緒變為可以控制的情緒,從而增強理解他人及與他人相處的能力。想要提高情商,最根本的就是要做好情緒管理。

常春藤院校如哈佛大學、麻省理工學院和斯坦福大學等追捧的情商訓練法,就是運用辯證行為療法提高情商,具體技能兩個必須掌握的技能,即如何提高自己的情緒調節技能和如何提高自己的人際交往技能。

具體說明兩大技能之前,先介紹下辯證行為療法。辯證行為療法在臨床心理學中有著極其重要的作用,一直是在國際臨床心理學實踐中顯著有效的治療方法之一。

辯證行為療法是由美國華盛頓大學心理學家瑪莎•萊恩漢博士創立的,著重強調理性與感性之間、接受與改變之間的辯證平衡與協調,對於以情緒失控和行為失控為表徵的一系列問題如焦慮症、強迫症及抑鬱症等等,其治療效果非常顯著。

辯證行為療法不僅能使你提高全面且客觀看待事物的能力,而且它能夠幫助你有效地應對失調的情緒,更好地管理情緒,從而提高你的情商。

如何用辯證行為療法提高自己的情緒調節技能?有哪些方法呢?在講方法之前,需要你先明白情緒具體表現究竟是什麼以及它是如何影響你的。

我們大都知道,情緒有著喜、怒、哀、樂等各種形態。同時,情緒可以分為原生情緒和衍生情緒兩大類型。原生情緒是指你對事件發生後的第一本能反應,這是你無法改變或控制的,比如,發生閃電了,你本能地感到害怕,但你不敢告訴別人,因為這會讓你感到羞愧。這裡的“害怕”就是你的原生情緒,而“羞愧”,則是你的衍生情緒。如果別人嘲笑你害怕閃電,則你在羞愧情緒的影響下,你做出了異常的舉動,比如情緒失控地大聲反駁,這其實就是你被自己的衍生情緒控制了的結果。

因此,不是原生情緒,而是衍生情緒導致你做出失控行為的元兇。所以說,對於情緒管理的核心就在於要提高控制自己的衍生情緒的能力,不至於讓你的衍生情緒誤導自己對事物的決斷。

提高情緒調節技能,主要就是對衍生情緒進行控制。如何控制?主要有四個技巧。

第一技巧是指訓練自己關注當下做的事,解脫思想和情感。具體做法是聚焦於你手中的事,不用評價已經發生過的事情,以免發生負面的衍生情緒,從而影響自己的心情。比如,你上班遲到而沒有出席重要的會議,你心裡感到內疚,這時候,你要清醒地意識到自己情緒失常,從而解脫負面的情緒,做好接下來的手頭事情。

如何訓練自己關注當下的事而不胡思亂想呢?根據辯證行為療法,你需運用你的豐富想象力,把負面的衍生情緒形象化,在它還沒有對你造成傷害之前,想像它正以某種方式離開你。比如,想像你把負面的衍生情緒書寫在沙灘上,而後看著它被浪花沖刷帶走。不讓你自己陷於過去的痛苦之中,才能大大地降低產生衍生情緒的概率。

第二個技巧是要不加評判地觀察自己,善於使用應對思想。不要因為自己做錯事,就輕易否定自己;也不要因為別人做錯事,就認定別人是罪無可恕。泰戈爾說過:“假如你因錯過太陽而哭泣,你還會錯過群星。” 因此,要提高自己的情商,你就必須做到就事論事,做到接納和改變。

第三個技巧是要學會平衡思考,想辦法做到理性和感性的綜合平衡。能否做到平衡思考是判斷情商高低的極其重要的標準。做到平衡思考的人,通常會在遇到當下挫折時考慮到自己的長期目標,從而做出最有效最有利於自己的決定。

第四個技巧是指處理情緒危機。情緒危機是指你在運用以上三個技巧以後還不能做到控制情緒的局面。對此,有三個具體做法來應對:首先,你以第三者身份和自己進行危機談話,弄清發生什麼事、有什麼後果及為什麼會發生等等,鼓勵自己做出改變。其次,給自己列出一個安慰清單,讓自己高興起來。最後,制定危機處理方案。

以上就是如何調節控制情緒技能的四大技巧。那如何提高自己的人際交往技能?有兩個技巧,即維持現有的人際關係的技巧和拓寬未來的人際關係的技巧。

如何維持現有人際關係?主要技巧有四個。

第一,在表達情緒時,把“你”換成“我”。

這樣可以提醒你專注於描述自己的感受,來獲得對方理解,而不是指責對方。比如,你說“我感到生氣,想一個人靜靜”;你不應該說“你太讓我生氣了,不理你了”。

第二,說話的時候儘量把表達自己感受的部分放在前面,把表達對方說的話或做的行為的部分放在後面。

第三,跟人協商時要不卑不亢。說話要不軟也不硬,要把心裡的最真實的想法真誠地表達出來,比如你不能赴約,則你一方面要表示歉意,另一方面要說明真實的原因。

第四,要學會主動傾聽,及時反饋,並發現別人的需求,從而做出相應的改變。比如,當你不太確定對方的希望,則你可以直接問對方,“我不確定你的意思,你能再解釋一下嗎?” “你覺得在這種情況下,我們該做出什麼樣的改變?” 你問的越主動詳細,你瞭解到的就越多,就越能找到雙贏的解決方案。

如何拓寬未來的人際關係呢,主要有兩點方法。

第一方法是你可考慮修復從前的某一段友情。畢竟,挽回一段友誼比結交認識一個新朋友所花費的時間和精力要少很多。

第二種方法是你可嘗試通過交際圈廣泛的人來發展自己的社交關係,即多和交際活躍的朋友交往,一起外出活動,藉助他的朋友圈,來拓展自己的朋友圈,從而拓寬自己的社會交往寬度。

總結下,什麼是風靡常春藤院校的高情商訓練法?該方法就是以辯證行為療法為基礎,通過加強調節情緒的技能和提升人際互動技能。

瞭解並掌握該高情商訓練方法,通過刻意練習,你也能成為高情商的人!


以上是讀書分享《高情商是練出來的》。該書作者是謝里·範·狄克,一名心理醫生。


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