作者：向日葵
5月1日 天氣 晴
今天，進入了5月份的第一天，恍然之間有些難以置信，2020年居然就這樣過去快一半了。相信世界上有太多人過得不甘心，希望重頭再來；但從積極的意義來看，我們中的每個人幾乎都擁有了從未有過的經歷和改變，給人生體驗增添了新的一頁。
（以上兩圖來自星島日報及CTV）
早上讀到一則新聞，近日位於溫哥華華埠的大溫哥華中華文化中心，出現了種族歧視及仇恨塗鴉，文化中心林思齊禮堂三月初被人上門破壞，還在玻璃寫上大片針對華人的仇恨文字，包括"就地槍殺中國佬"，"全趕出加拿大"，落地鋁窗框還被寫上"全部殺掉"(Kill All)的恐嚇文字。
溫哥華市長Kennedy Stewart強烈譴責針對亞裔的歧視及仇恨行為，指出疫情期間這種現象令人憤怒，在溫市絕對不能容忍。Kennedy Stewart表示，溫市及全省民眾應該認識到亞裔對溫哥華、卑詩乃至整個加拿大的貢獻。他指出，剛剛還有亞裔人士捐贈了1.7萬個口罩，除7,000個贈送給醫護人員外，另外1萬個贈送給溫市東端居民防疫。
上述新聞讓人感觸頗多。疫情期間，我們看到了眾多華人志願者對社區的無私忘我奉獻；但是也看到一些令人心寒的事情，比如針對亞裔的歧視言行，再比如西人媒體有選擇性的新聞報道。
知名學者張家衛教授談起疫情之下中文媒體的作用時稱，當西人媒體很少刊登華人所做的貢獻時，海外中文媒體就更有責任記錄下身邊的好人好事，讓讀者看到後有所啟示和觸動，進而引發更深的思考。
張家衛教授認為，中文媒體應該從不同側面反應疫情的真實情況，不帶任何傾向地弘揚各種好人好事，表彰亞裔在歷史中、在疫情下做的貢獻。不同華人社區的人如果都可以這樣做，而不是僅僅看到別人的壞處，就會因為好事而緊密連接在一起。在一些具體事情上我們可以有不同觀點和解讀，但不應該影響大家團結起來積極為社區做好事；並且記錄好人好事，為他人所做的好事真誠點贊。張家衛教授也希望不同華人社區之間能夠互相捧場，如若有不好的事情發生，應該反思，而不是直接攻擊。同時努力去了解、適應西方社會的文化和政治，對政治人物多些包容；如果有不同意見，通過正常渠道去反映，而不是做撕裂社區的事情。
其實，這也是我每天在大家的不斷鼓勵下堅持記錄和寫作《溫哥華抗疫悠悠日記》的原因之一：讓眾多華人愛心人士在歷史上留痕，而不是漸漸被忘卻、被忽視。他們令人感動的一言一行由於很少被媒體報道，連許多華人同胞都知之不多，甚至對他們產生誤解，實在是疫情中的一大憾事。
高貴的品格理應被歌頌和傳揚，這樣才能帶動更多人提升自己，更好地融入當地社區。疫情之下，社會上的黑和白同時並存；選擇看黑還是看白，雖然是個人選擇，但媒體理應承擔職業賦予的社會責任。如果報道的負面消息過多，久而久之可能會給讀者帶來不良影響。
（聯邦國會議員董晗鵬與張家衛教授合影）
對於疫情時期發生的種族歧視事件，張家衛教授也在媒體發表文章《我們很生氣，後果很嚴重》，文中提到在聯邦國會議員德雷克·斯隆質疑加拿大華裔首席衛生官譚詠詩對國家的忠誠度後，聯邦國會華裔議員董晗鵬先生髮了以下微信朋友圈：“有些人的政治信仰是利益和代價的衡量，對這些人你只能用行動告訴他/她，我們很生氣，後果很嚴重！” 文字下方貼的是中英文版的一封信，標題是“表彰亞裔加拿大人為抗擊COVID-19疫情做出的卓越貢獻”。
張家衛教授非常認可董晗鵬說的這樣一句話，“華人議員如果拿到了華人投你票的紅利，就一定要回報自己的承諾，守護自己對華人的承諾！”。張教授真誠感謝那些勇於站出來，積極參政，而且可以守護自己的承諾，為華人積極發聲的華裔議員們！
關於企業在疫情之下受到的影響，專門研究企業行為學的張家衛教授指出，投資越大，損失越大。 比如酒店和地產業損失大，餐館相對損失較小，一些企業和投資人需要改變過去的思維模式。張教授提出的新合夥人制度，意味著支持和認可別人的時間付出和聲譽影響。企業員工要幫助老闆，如果老闆倒了，員工自然無法生存。老闆應該建立包容性的合夥人制度。
此前，張家衛教授在“小眾行為學走進企業一日行”的“雲上調研” ZOOM會議上提到，後疫情時代原來的許多商業模式要進行調整，“迴歸”和“進化”是張家衛給出的關鍵詞，他說：“經濟發展上我們一直在狂奔，在追求‘轉’和‘升級’，但是一場疫情讓我們看到，我們最好的商業恰恰是平常的衣食住行。張家衛在2020跨年演講中提到貝索斯的長線思維和不變法則，一場疫情再次印證了：變化之中不變的是什麼？抓住顧客偏好、剛性需求、人性因素等這些不變的因素，就能夠應對疫情帶來的變化。
張家衛提出的另一個解決之道是小眾行為學指導下的客戶思維：投資者、生產者和消費者，三位一體合起來一起貢獻流量，互相之間感恩奉獻，互相之間成為客戶。 疫情時期商業模式的改變，大家要突破“自己客戶”的思維，此時要開發新客戶很難，但是如果大家能有開放思維，把客戶流動起來，把善意流動起來，這將會給企業帶來更大的發展空間。
《張家衛簡要介紹》
張家衛教授，是小眾行為學研究基金創始人，先後在加拿大西蒙菲沙大學、美國索菲亞大學、英國劍橋大學、加拿大多倫多大學擔任訪問學者。張家衛教授擁有中國大中型企業董事長、總裁十餘年的任職經歷，具有豐富的企業運營和管理經驗，是成功的天使投資人和著名的企業顧問諮詢專家，並在多家公司包括科技企業擔任董事、獨立董事或戰略顧問。
張家衛教授從2017年起開始“十年十國”的行走，計劃用十年的時間，每年的9—12月，去世界上最有代表性的國家，十個城市，十所大學，每年用100天的時間，撰寫100篇散記，平均25萬字，記錄下他的行走和思想。目前，已經行走了美國硅谷、英國劍橋和加拿大多倫多，並且連續三年歸來之後在溫哥華舉辦千人跨年演講，分享百日洞見，被譽為加拿大思想界的春晚。
張家衛教授翻譯的《小眾行為學》以及其著作《小眾崛起》、《醜小鴨管理學》、《眾籌學》、《硅谷視界—未來大變局》等書籍受到廣泛好評，被稱為中國小眾理論的奠基人。
作者：向日葵
移居溫哥華十四年，熱愛戶外健行，與大自然親密接觸；喜歡寫作，把自己的喜怒哀樂寄託於文字中；樂於觀察生活，努力做時代的記錄者。
