之前鬧得沸沸揚揚的奔馳女車主事件讓大家對大牌汽車的質量問題提出了懷疑，你見過了漏油的奔馳，那麼用我們普通紙巾就能將漆擦掉的北京現代途勝您聽說過嗎？
8月23號鄭州的吳先生開心的在北京現代天行店購買啦2019款北京現代全新途勝，在25號去掛牌的時候發現後備箱大燈下有點黑，本著對車的愛護就用紙巾擦一下，萬萬沒想到這一擦不但黑色沒有被擦掉反而越擦越多，吳先生一看原來是漆掉下來了。
吳先生非常生氣就找來了記者當面演示了一下，在記者的見證下，吳先生輕輕地擦了一下前保險槓就出現一大片黑色。作為有了十幾年駕齡的吳先生非常氣氛的表示從來沒見過用衛生紙一擦就掉漆的車。懷疑這輛車是事故車或者是重新噴過漆之後再賣給了他。
在記者的陪同下，吳先生來到了4s店，銷售經理否認吳先生所說的事故車的說法，如果是事故車他們會1賠3，所以絕對不會存在賣給消費者事故車的情況。
吳先生表示在提車前就問工作人員為啥車的前後顏色不一樣，經理回答說當時因為洗車時沒有洗乾淨導致擦得時候出現這種顏色不一致。吳先生表示當時工作人員自己都說幾十塊錢買個塑料的顏色也不會隨便就能夠擦掉，何況是用衛生紙這種東西。
銷售經理在記者面前表示通過他們的猜測可能是生產汽車的油漆出現了問題而且還偏偏就吳先生這一輛車。最搞笑的是另一位工作人員說因為吳先生的大力來回摩擦引起的過熱使得紙巾就像刀子一樣將車的車漆刮掉。
不合邏輯的言論當場令吳先生很氣憤，他表示將會在店裡的新車做實驗，如果是北京現代現在就是這種工藝技術的話，他願意把這輛試驗車買下來，如果不能夠的話，要給他換車或者退車。
銷售經理表示她們第一次遇到這種情況，換車或者退車是不可能的。記者表示僅憑汽車外觀確實不符合換車標準，但是卻可以找消協反映情況。
但是僅僅過了半個小時，剛才那位說因為摩擦過熱的工作人員忽然過來說通過和廠家的溝通，表示車角掉漆屬於正常現象。記者聽到這裡對這種不負責任的話感到生氣，廠家在沒有看到車的狀況的情況下就下判斷說這是正常現象。
沒有調查就憑一句話就說這車子掉漆是正常現象，這也太把消費者當傻子了吧，堂堂這麼大的一個汽車品牌，完全不在乎消費者的權益，說出這麼不負責任的話，屬實令人感到憤怒。
吳先生再次表示將要試一下4s店的新車，被經理攔住表示會在第二天中午給吳先生準確的答覆，具體的賠償等。
4s店一開始表示是工藝問題，隨後又改口稱是正常現象，這其中的貓膩我想他們其實內心是非常的清楚的，只是揣著明白裝糊塗罷了。
