好不容易買了一套房子，這是開心的事，但是卻突然發現，小區的物業很糟心，那麼此刻你會如何做呢？最為常見的是兩種方式：一種是權當沒看見，眼不見為淨，忍一忍算了；另一種是最直接，也是不少人認為最解氣的方式——拒繳物業費。
毋庸置疑，第一種方式是不可取的。正如同，你對一個人的要求是100分，他能達到80分就算很不錯了，而現在他表現的只有60分，你卻沒有任何反應，那麼接下來他的表現必定會更差。
而第二種方式看似很解氣，但是結果可能並不能令人滿意。大概率會出現：問題沒有解決，自己陷入被追繳物業費的尷尬境地。
近日，《大河網》就報道了一件"對物業不滿，拒繳物業費"的事，但結果是在對簿公堂後，最終業主黃某一分不少，全額補繳了物業費。
事實上，查閱相關的資料，你就會發現拒繳物業費很難成功。
據《2016-2018年度安徽地區物業服務行業涉訴案件數據分析報告》顯示，2016年-2018年，3年間在安徽的物業公司向業主追討物業費的案件共4512件，其中勝訴比例為99.96%，絕大部分要求業主支付物業費的訴求被支持。
類似的，據廣州中院統計，2017年至2019年，廣州市兩級法院審理涉物業管理及業主權益保護糾紛案件約17463件（2017年4534件、2018年6382件、2019年6547件）。其中，涉及物業費支付案件佔比近九成。而此類情況無論是判決的，還是調解撤訴的，絕大部分都以業主補繳了物業費而告終。
所以，拒繳物業費也不可取。第一、第二種方式都不行，就只能眼睜睜地看著物業不好好履行職責了嗎？非也。
其實，我們還有更好的辦法。通過業委會與業主大會行使我們的權利，有時候程序是很重要的。只要業主大會根據事實認定，這家物業確實沒有按合同做事，是可以與它解除合同的。也就是說，可以換掉它，這不就是從根子上解決問題了嗎？
即將施行的《北京市物業管理條例》：換物業不再是難事。
以前，常常聽到這兩種聲音，一種是業主大成立比較麻煩；另一種是業主大會履行職責比較困難，業主們白天去上班了，週末在陪孩子，哪有時間去開業主大會。
而這些在北京將不是個事，我們可以參照即將於2020年5月1日實施的《北京市物業管理條例》，它或許是日後物業管理模式的一個縮影。
成立業主大會條件降低。條例明確，一個物業管理區域內，已交付業主的專有部分達到建築物總面積50%以上的，5%以上的業主、專有部分佔建築物總面積5%以上的業主或者建設單位均可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府提出成立業主大會的申請。同時，條例還明確了業主大會的職權，
另外，互聯網的表決方式被認可。條例規定，業主大會會議也可通過互聯網方式，採用互聯網方式表決的，應當通過市住房和城鄉建設主管部門建立的電子投票系統進行。
這無疑是一種信號，倡導與鼓勵業主參與小區治理的信號。以前，要想通過業主大會實現小區的重要事項，是非常困難的。即使能夠僥倖成功，也需要相當長的時間。但是，現在不同了，互聯網表決被寫進條例，它與書面形式一樣，有等同的效力。有了互聯網表決，事情就變得簡單了。以前數月搞不定的事，現在說不準分分鐘就能解決。
而如果老物業賴著不走，也不用擔心，條例規定的罰款——到期拒不退出每日罰一萬，足以讓他們害怕。
條例是這樣說的：業主共同決定解聘物業服務人的，物業服務人應當自接到通知之日起三十日內履行交接義務，並且退出物業管理區域。違反本條規定，將被責令限期改正；逾期不改的，對物業服務人予以通報，對拒不移交有關資料或者財物的，處一萬元以上十萬元以下的罰款；拒不退出物業管理區域的，自規定時間屆滿次日起處每日一萬元的罰款。
當你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能就會滑倒。進退有度，才不至於進退維谷；寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
當遇到問題時，萬萬不可使用"以暴制暴"的方式，一定要選擇好恰當的方法，往往能起到事半功倍的效果。
