乔晗:先进的互联网企业为快速推进数字化进程做出重要贡献

新华网北京4月27日电(记者 陈听雨)4月26日,“疫情之下:直播塑造的数字经济新业态”论坛,国内首份《推动经济新业态成为新常态——抖音直播助力经济复苏白皮书》发布会举行。

乔晗:先进的互联网企业为快速推进数字化进程做出重要贡献

图为中国科学院大学经管学院副院长乔晗

中国科学院大学经管学院副院长乔晗在论坛致辞时表示,一场突如其来的新冠肺炎疫情给世界带来了前所未有的挑战和影响,而数字化技术的应用为在疫情期间最大可能地保持社会有效运转,保障人们的正常工作和生活等方面做出了不可磨灭的贡献。

乔晗称,疫情在给各界带来巨大压力和挑战的同时,也给人们的工作方式、生活方式和学习方式等方面带来了巨大变革,主要表现在办公数字化、教育数字化和销售渠道数字化等方面。先进的互联网公司为快速推进这些重要的数字化进程做出了重要贡献。

她举例称,比如,疫情期间,各类在线会议系统确保远程办公;在线教育平台为全国中小学生提供优质的教学资源,教师们也使用各种在线教学和会议软件进行远程教学,采用数字化手段完成教学任务;各种生活必需品,可以直接从网上下单购买,送到小区门口,有效避免了在购物场所可能发生的交叉感染;在企业经营中,受疫情影响最严重的应该是销售环节,抖音、西瓜视频等直播平台,正利用数字化的手段,为企业提供触达范围更广的销售渠道,助力企业从疫情危机中复苏。

“疫情加速了整个社会的数字化进程,使社会环境对于创新的接受度和容纳度都变得更强,从而给企业发展带来了新机遇。一些在疫情期间被广泛接受的新模式和新业态,必将在今后很长一段时间内继续为人们的工作生活创造新价值。”乔晗说,正是基于上述背景,中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心联合抖音,对“直播塑造的数字经济新业态”开展研究,形成了非常有意义和启示性的研究报告。

据乔晗介绍,中国科学院大学网络经济与知识管理研究中心是中国科学院大学经济与管理学院下设的重要研究中心之一,中国科学院大学经济与管理学院有多个研究团队致力于数字经济、商业模式等方面的研究,形成了在新模式和新业态研究方面独具特色的研究力量。


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