大家好，我是金億謀！
遇見客流荒
開實體店最致命的問題是什麼？
是沒人進店！
一位實體店老闆跟我說：怎麼感覺好像沒有人知道我這家店呢？
其實我跟很多實體店老闆都聊過，我問他們：沒人進店，是在什麼情況下沒人進店？
有的說：地段不行，整條街人流量都很少，所以實際進店的人數就更少；
有的說：店位置還行，大街上都是人，但進自己店裡的客戶比較少；
還有的說：一條街同行很多，別家店客流還行，但自己店客流很少；
還有：一上美團、餓了麼就有新客流，一停就沒有人進店。
其實這些是目前實體店遇到的最普遍問題——客流荒。
分析客流荒
為什麼這麼多實體店會出現客流荒呢？
主要有3個原因：
1、受互聯網影響比較大，尤其是零售行業受網購衝擊太大；
2、周邊的商業綜合體、大型商場越來越多，客戶分流嚴重；
3、店鋪的位置確實不行；
不過呢，除了這些外部原因之外，這還跟店面老闆怎麼經營這家店有關係。
比如店老闆至少要了解以下這幾個問題：
1、從開店到現在，一共有多少進店消費的客戶？
2、進店消費的客戶有多少人二次進店？
3、超過3個月沒再進店消費的客戶有多少？
4、之前有沒有做過拓客活動，具體是怎麼做的，為什麼後來又不做了？
5、進店客戶都是怎麼知道這家店的？
這些問題其實都是經營一家實體店客流關鍵的關鍵！
解決客流荒
那好，講到這了——
實體店該怎麼解決客流荒的問題呢？
其實解決方法無非就3個：
1、搞活動引流獲客，吸引更多新客戶進店；
2、經營好老客戶，讓更多已經成交過的客戶再次進店；
3、把店搬到人流量大的地方。
當然，第3個是開玩笑的，主要還是用前兩個，引流新客戶和經營老客戶。
引流新客戶怎麼引流？
用獲客模式！
經營老客戶怎麼經營？
用會員模式！
關於獲客模式和會員模式怎麼學？
給你3種方法：
1、加入《億謀商學院》會員，學習獲客引流課程；
2、購買《億謀商道》紙質書，學習獲客引流方法；
3、如果你實在不想花錢呢，你就持續關注《億謀商道》，我會在後面的節目中不斷給你分享更多關於實體店的經營方法。
好了，今天內容就講到這吧。
如果想要學習更多實體店經營幹貨，請持續關注《億謀商道》，我們下期再見！
