月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

1月13日

寶寶出生1月22日月嫂上門服務

不久月嫂和僱主夫婦全部確診為新冠病毒肺炎患者。

近日,武漢市民楊女士反映此事,她認為月嫂傳染給自己一家,要求月嫂中心退費並賠償。

月嫂中心則認為,無法確定誰傳染誰,出於同情寶寶的角度願意協商處理。目前,雙方尚未達成一致。

疫情加重僱主提出終止合同遭拒

楊女士說,去年9月25號,她與乙方母嬰護理師衛女士、丙方天津菩提果科技有限公司簽約,約定服務時長26天,費用是1萬元。

月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

合同

月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

今年1月13日,楊女士生產,衛女士到醫院開始進行母嬰護理服務。

1月20日晚,衛女士出現咳嗽、嗓子疼症狀,她說自己被空調吹到,熱傷風。第二天下午,因為身體不舒服收工回家。

當時疫情正在加重,楊女士提出根據合同,要求在不可抗力的情況下終止合同。兩人微信聊天記錄顯示,月嫂中心顧問回覆說,不能結束合同,除非派不出月嫂,如果不放心只能換人,可以保證她是健康的,但不能保證沒帶病毒。

月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

合同

“顧問在電話中提到,如果拒絕月嫂上門,就算違約。”楊女士說,她擔心扣除違約金,只好妥協,同意繼續履約,但要求月嫂提供健康證明。

月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

楊女士提供的聊天記錄

經過視頻面試後,第二個月嫂李女士上門服務。1月22日晚9時,李女士轉了幾次公交,趕到楊女士家,進門前,沒有戴口罩。

服務過程中,楊女士聽到李女士也多次咳嗽、吐痰,李女士解釋說是打掃沙發衛生吸到灰塵所致。月嫂、僱主夫婦均確診

1月26號晚,楊女士頻繁咳嗽。第二天,她去醫院拍CT檢查,發現肺部已經感染。回家後,她與老公進行自我隔離。

1月28日,楊女士夫妻倆及月嫂的痰液拿去武漢病毒所進行化驗,29日下午結果出來,顯示三人均為陽性。其中,月嫂李女士的病毒濃度是夫妻倆的兩到三倍。這一次,雙方達成一致,決定終止服務。

楊女士認為,病毒濃度越高,傳染性越強,她推測月嫂先感染了病毒,並傳染給她一家人

最近,楊女士向月嫂中心提出道歉、全額退款和賠償的訴求。

檢驗技師無法確定誰傳染誰

楊女士說,她當時是漲奶,排奶後就退了燒,住院期間也只有咳嗽症狀。確診前,沒有接觸過其他人。而且,生了寶寶後,婆婆也一直幫忙照顧,期間密切接觸,直到1月22日晚上6點,在第二個月嫂入戶前,婆婆才離開,之後還好未確診。

月嫂多次咳嗽、吐痰!僱主夫婦確診後索賠,月嫂中心說…

疫情期間,武漢市第四醫院檢驗科技師陳劉俊負責檢驗新冠病毒。

“月嫂病毒濃度高,只能證明月嫂更容易被感染,病毒更適合在她體內生存和繁殖,進而推測她具有感染性。”陳劉俊說,可能是月嫂傳染僱主,但也不排除月嫂體弱,僱主傳給月嫂。誰傳染誰,需要更多的大數據和感染先後的時間順序的檢測結果來佐證支撐。

月嫂中心回應當時可以退單應楊女士要求推薦第二個月嫂

24日上午,記者來到天津菩提果科技有限公司武漢徐東友誼大道門店,公司尚未復工開門。

天津菩提果科技有限公司負責人朱女士介紹,第一個月嫂身體不適,當時出現疫情,公司顧問說,如果不需要,可以退單,不承擔違約責任,但楊女士還是想再找一個月嫂,顧問就推薦了第二個月嫂李女士。月嫂反饋的情況是,到達僱主家當天,楊女士就有發燒症狀,以為是乳腺炎、堵奶,還幫忙解決了催奶問題。

過了幾天,月嫂和僱主夫婦倆同時檢查出陽性,雖然月嫂病毒濃度高,但並不能因此確定就是月嫂傳染給僱主的,月嫂畢竟已經50多歲,熬夜護理嬰兒,免疫力不如年輕人。而且,月嫂出門前身體健康,在家的丈夫和老母親均未確診,到了僱主家後,一直沒有出去過。至於誰傳染給誰,無法認定,公司因此不能完全滿足僱主訴求。

朱女士說,公司同意全額退款給僱主,相當於兩個月嫂前後白乾了半個月。她拿不到工錢,也委屈,挺為難,但公司也做了工作,疫情期間,同意電話或微信道歉。此外,僱主要求賠償18個月、每月1500元的奶粉錢,公司認為不能認定誰傳染誰的病毒,出於對孩子的同情,考慮到孩子長大後會添加輔食,按照國內奶粉價格核算,同意補償6000元的奶粉。因雙方沒有達成一致,建議僱主走法律程序。

湖北今天律師事務所黃春蘭律師認為,因新冠肺炎存在傳染性強、潛伏期長等複雜特性,目前楊女士無法證明是月嫂傳染病毒致其生病而遭受損失,所以很難要求月嫂中心賠償。期間,楊女士提出因疫情終止合同的要求,符合《合同法》關於因不可抗力不能履行合同的規定,月嫂中心在不能確定第二次指派月嫂是否未攜帶病毒的情況下,應同意楊女士解除合同的要求,根據合同約定或法律規定部分或全部免除楊女士責任。

來源:楚天都市報

版權歸屬原作者,如有侵權請聯繫

編輯丨小凡 監製丨宋士超 執行總監丨姚享

急尋密切接觸者!一無症狀感染者曾乘火車!

聊天記錄別隨便刪!這個規定5月1日起實施

剛剛!又降了!

河南省發佈返校復學通知


分享到:


相關文章: