丹尼尔.戈尔曼的《情绪智力》的出版引起了很大的哗然，“情商”就这样横空出世了。现代化的设施能给大脑绘图并显示出哪些区域对不同类型的思考最为重要，但是没有任何仪器能显示一个人在没有前脑时该如何控制自己的行为。控制情绪是人类内心状态的组成部分，那些脑髓保存完好的人也会被非理性行为。
我们在运用情商时，都是通过五种感觉来获得我们周围世界的信息，就是“看、闻、听、尝、摸”来感觉任何东西以某种形式的信号进入你的大脑。大脑接收到信息会作出一些价值的判断采取行动，这又有一个情感，情感贫乏，我们就会失去持久力，失去对事物的利弊进行评价的能力，反之，如果感情太丰富，我们则容易失去准确的判断和自我控制的意识。情感能力被我们称为“感情蓝图”。它早在1990年彼得.萨洛维和约翰.D.梅尔的《情商研究科学文献》中出现过，那时候的感情重要性与普通人对感情的了解之间存在巨大的鸿沟，正式行为这个鸿沟激励了彼得和约翰的研究。感情非但没有阻碍理性思维，反而有利于理性思维的形成。这些观点被人们进一步探索，并进行发展成为复杂但很容易掌握的技巧，利用这些技巧来了解自己和他人，这个几乎适用于生活中的各个领域。它包含了判断感情、运用感情、理解感情、控制感情。
人类智能研究的最新成果表明，最精确、惊人的成就评量标准是情商。情商高的人在人生各个领域都占尽优势，所以这个风险与危机、机遇挑战并存的社会中，有高素质的情商处理一些难以预料的问题是跟简单的。我们要学会运用情商意识，个人没有强烈的生存意识难以在社会站稳脚跟，团队没有合作意识一盘散沙就得不到成功。同时要注意自己的个人形象，个人的外在形象，内在气质的修养，对于个人的成功也是举足轻重。现在社会瞬息万变，一日千里，未来的知识经济时代将更是如此。情商高的人不会被危机打到，勇敢面对危机，奋力走出危机，就会看到一片光明。
