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欧氏臻城小区，位于莆田荔园路。最近业主为了门禁卡和物业“闹掰”，该小区有许多业主因为不满物业费过高，拒绝缴费，物业停止升级他们的门禁卡。于是这些业主回家变难了。
跨门闸跨花盆
业主花样回家
4月21日早上，记者到欧氏臻城了解到，进入该小区大门，必须用门禁卡，刷了卡，闸门才能打开，没卡当然就进不去了。有些业主没有卡，门口的保安不让进，于是年轻的业主，就跨越道闸，翻过去。年老的业主或孩子，则选择从大门右侧道闸缺口的花盆处钻过去。
门口道阐中间的缺口被堵上了
小区的住户许先生告诉记者，
“
欧氏臻城是2016年交房，当时每家都有发门禁卡，后来有业主以物业费过高而服务不到位等，拒绝缴费。于是物业为了催缴物业费，在业主升级门禁卡时，一些业主的门禁卡没升级，也就失效了。
”
业主吴先生说，
“
门禁卡失效了，当然是回不了家，到了楼下电梯口，也得刷卡，如果家里没有人，那就不好进电梯了。最近几天，物业公司要求小区保安不得为业主开门，每个楼栋1层的玻璃门也安排保安巡查，只要有业主进入后未关门，便安排保安立即关门，阻止业主进入。
”
记者看到，该小区每幢楼确实有保安值守，如果业主没有门禁卡，那就在楼下等其他业主进电梯了再进去。
矛盾焦点：
物业备案收费是每平米1.2元
合同变2.8元
记者了解到，欧氏臻城2016年交房，购房时签订的前期物业服务合同物业费标准2.8元每平米预缴了1年的物业费。后来有业主认为物业服务管理水平，和高标准的收费不相称，便向住建及物价部门查询，发现依照莆田市物价局和建设局联合印发的《莆田市普通住宅物业服务等级指导性收费标准》（莆市价【2008】42号）的规定，该物业公司的物业资质等级为二级，在2014年以每平方米1.2元的收费标准向荔城区住建局进行备案。却擅自提高收费标准至2.8元每平方米，与业主签订物业服务合同，远超当期政府指导价，提价幅度达1.3倍之多。
多年来，部分业主向相关部门连续投诉，除了得到答复备案的价格确实和合同不一样外，并没有等到处罚物业的措施。这样，业主和物业的矛盾不断激化，业主还反映，物业公司曾在2017年将物业费与领取房产证捆绑，令欠缴物业费的业主无法领取房产证，部分业主因子女入学需要房产证当时不得已缴纳物业费。平时还以阻止装修、婚事借用场地等，催缴物业费。
物业经理：
不满物业的服务
不是拒缴费的理由
欧氏臻城物业公司的林经理，接受了记者的采访，他说，
“
他们物业公司的收费，是按照当时合同约定的收费标准，签合同时，双方都很清楚条文的规定。今年物业也对收费标准采取了灵活的措施，业主交一年物业费，免费赠送两个月的服务。实际上降低了收费标准。
目前欧氏臻城小区有500多户，有100多户没有缴物业费，至今欠费100万元左右。有的住户其实从搬进来以后，就没有缴费，至今也有3年多了，不缴费的理由也不单单是因为嫌收费标准过高，有的是因为装修时外墙玻璃破裂开发商没有及时修复，或者因为其他的一些诉求没有得到解决，比如成立业主委员会，更换物业公司等。
”
林经理认为，和其他小区相比，他们的收费并不高，环境卫生管理、车场管理、门岗制度、硬件配备、安全防范等等都做到专业和精细。（N海都记者 黄义伟）
来源：海峡都市报莆田新闻
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