22日，記者從成都市語言文字工作委員會了解到，成都市發佈《關於在全市政府機關、窗口服務行業進一步推廣使用普通話的實施方案》，明確，將全面提升全市各級政府機關、窗口服務行業工作人員自覺使用普通話的意識和水平，優化營商環境，為加快建設全面體現新發展理念的城市營造良好環境，實現國家語言文字事業十三五發展規劃目標，到2020年，全市普通話基本普及。
《方案》要求，全市各級政府機關公務人員、窗口服務行業人員應具備使用普通話的能力，在公務活動、會議、電話及接待來訪時，應當使用普通話。不斷提高市民的語言文字法規知曉度，提高廣大幹部群眾自覺使用普通話的意識。同時，全市將普通話培訓納入公務員培訓及各行業人員業務培訓內容，不斷提高政府機關、窗口服務行業幹部及工作人員的普通話應用水平。市語言文字工作委員會辦公室還將組織力量，對各單位使用普通話情況進行暗訪抽查並通報情況。
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