如果有一天，有人未經你允許來你家白用水白用電一個月，在被你發現之後才給你5元錢表示“感謝”，這種做法你會不會很生氣、無法接受？這個答案想必明是明確。然而，最近百度網盤“用戶激勵計劃”，就真實“還原”了這一提問。
按照百度方面說法，這一“計劃”為提升PC端用戶體驗而推出的一項活動，使用的是P2P傳輸技術。但網友發現，這項獎勵計劃會佔用最高1MB/s的上傳帶寬，用於給其他用戶傳輸文件，同時還會佔用最多5GB的本地空間。媒體報道稱，網友的不滿在於，百度網盤是在藉助用戶的上傳帶寬讓其他用戶下載文件，本質上是給自己的服務器減壓。
問題還不僅僅在於佔用百度網盤用戶帶寬，更為惡劣的是，百度網盤默認PC端用戶加入“用戶激勵計劃”。也就是說，只要用戶打開了PC端百度網盤，那麼百度就可以使用P2P技術來為自己減輕運營成本。
在網絡下載領域，P2P技術並不新鮮。在網盤尚未成為主流的年代，P2P下載是最為流行的方式。因為P2P不需要服務器，每個正在使用P2P下載的電腦都是服務器，下載文件會被做成“種子”，當一個“種子”下載的用戶越多，其下載速度就會越快。所以，當年很流行的一個詞語就是“做種”，意即下載完一個文件後，發佈者保持較長時間的上載支持，下載完成的用戶也會延遲軟件窗口給予他人方便。
當年的互聯網，對於“做種”行為，大家都是秉持著一種人人平等、互幫互助的心態，並不會對此產生厭煩或不滿，因為上行帶寬的貢獻是基於用戶自願，不存在強制，可以說是真正踐行了互聯網資源共享的理念。
但P2P技術被百度網盤使用，卻生生讓這一資源共享方式變了味。僅默認PC用戶加入的“強迫”行為，就足以看出其對用戶毫無尊敬可言。更何況，默認加入這種無視用戶的行為，不僅侵犯了用戶的個人權益，更讓人後怕：百度網盤還對用戶還做了什麼不可言說的事情？
縱觀這些年百度及旗下產品所做引發眾怒之事，其實能夠發現一個共性問題，那就是一家獨大，並不注重任何用戶體驗。百度搜索的種種問題以及其造成的各種不幸早已眾人皆知，但事情過後，能夠發現很多問題並未向其承諾的那樣進行改正。百度網盤一樣如此。
隨著網盤用戶越來越多，百度網盤已經形成了一家獨大的趨勢，各種不好的用戶體驗在互聯網上隨處可見。不買百度網盤會員，下載速度就一定會被限制在幾kb至幾十kb之間，用戶家中的寬帶帶寬再大也沒用；買了百度網盤會員，也有用戶曾投訴依舊被限速。只要去社交媒體以百度網盤為關鍵詞檢索，定然能看到很多對這一產品的不好評價。
此次百度網盤的所謂“用戶激勵計劃”，一樣是其不拿用戶當回事的最好例證。目前，百度網盤官方微博於4月20日晚間發文深表歉意，並緊急開發了新的版本。4月21日發佈的百度網盤PC端新版本，將對“用戶激勵計劃”的全部用戶做取消處理。
但這遠遠不夠。百度網盤是基於P2S技術提供服務，也就是讓用戶從服務器中下載文件。服務器是否足夠穩定，能夠提供足夠的帶寬，是用戶下載體驗的唯一指標。既然百度網盤對外解釋非運營成本太高，只能利用市場規則，提供付費服務。那麼，百度這樣偷用P2P技術，佔消費者的便宜為自身減壓的行為，是否應該也按市場規則有個說法？比如，主動給所有默認加入“計劃”的用戶經濟賠償。畢竟，百度網盤自詡提供付費服務，就應該將會員費用在服務器維護擴容上，而不是偷盜不知情用戶的帶寬。
還是奉勸一句，網盤雖好用，但並非完全沒有替代品。繼續不尊重用戶、忽略用戶體驗的產品和企業，只會見證市場淘汰的力量。
