零售的本質是連接人和貨的場。其核心在於效率，新零售就是更高效率的零售。小米的創始人雷軍就說過，所有產品的創新都來自於高效，只有提高效率，才能在同等條件下生產出價格更低價的商品，碾壓對手。
新的零售一定要在人、貨、場三者提升效率，才能在線上線下激烈競爭中脫穎而出。人，通過績效激勵方式，提升人員坪效，大大降低運營成本。
貨，傳統的零售。從D-M-S-B-b-C效率低，商品從千山萬水才能到顧客手中，中間會有層層加價，成本增加，高價出售，顧客自然不會買單。只有省略中間環節，通過“短路經濟”提升效率，降低成本。現在的自媒體營銷，就是通過媒體將自己的商品直接銷到顧客，以低價搶佔線上銷售。Costco，藉助M2B模式，短路S，做到比沃爾瑪更便宜，取得巨大成功；名創優品，藉助M2b的模式，短路S和B，做到價格只有別人的三分之一，做到百億規模；
場，信息流+資金流+物流。以盒馬鮮生為例，線上線下結合，數據附能，盒馬鮮生的坪效=（線上+線下）/店鋪面積。在這個交易結構下，盒馬鮮生坪效可以做到傳統生鮮店坪效的2倍，而事實上，它的坪效是行業均值的3.7倍。
所以說，提高效率才是現在零售業的當務之急。
分享到:
