一、矛盾初認識：從矛盾中來，到矛盾中去。
關於賣矛與賣盾的故事，幾乎無人不知，然鵝，這個在孩提時代讓我們覺得好笑的故事，似乎是事物的本源、生命的本源。
矛盾這個“東西”既存在於事物的內部，也存在於事物的外部，同時還存在於事物的內部與外部之間。
就是說，矛與盾既是對立的，又是統一的。
關於這個思想，《孫子兵法》2000多年前就以這種辯證法思想來闡述軍事思想，只是絕大多數人沒有解讀出來而已。
《孫子兵法》始計篇講五事七計，“五事”是道、天、地、將、法，“七計”是主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強、士卒孰練、賞罰孰明。
“五事七計”對應的是開篇第二句話“兵者，國之大事也。（這是第一句）死生之地，存亡之道，不可不察也。（這是第二句）”
死生之地的“地”，是指外部因素；存亡之道的“道”是指內部因素。內部因素對應的是“五事”的五個基礎要素；“七計”的七個具體能力表現對應的是內部因素。
那麼，如何分析“五事七計”，又如何通過“五事七計”得出靜態上的勝負結論呢？
從分析的角度看，“五事七計”的分析對象不僅針對彼，還要針對己，而且在分析彼己的過程中，不是簡單的信息羅列，而是綜合分析對方的外因和內因之間的矛盾，以及己方內因與外因的之間的矛盾。
通過內因的矛盾，可以判斷彼我雙方最終實現戰鬥力上的差異，以及適應外部環境變化的能力上的差異。
至於通過“五事七計”判斷、推測靜態上的勝負，則主要通過彼我雙方內因與外因之統一性上入手，外部環境（外因）與內部能力（內因）匹配度越高則勝的可能性大，反之則負。
當然，在分析過程中，彼我雙方都是對方的外部因素。
儘管說，一個組織的成功或勝利需要內因與外因之間的統一，但《實踐論》認為，內部矛盾是根本，外部矛盾是變化的條件，外因通過內因而起作用。
主要是強調發揮自身的主觀能動性，在《孫子兵法》中，其戰鬥力生成模式，一方面基於“七計”這些客觀的內部戰鬥力要素，其真正生成動態的戰鬥力，還需要從兩個方面入手，一是平時的武器技術、基礎戰術等訓練，二是戰時的戰鬥力要素優化配置，以及戰鬥力要素的高效使用。
說到內因其根本作用，不得不說抗美援朝，當時志願軍與美軍為代表的聯合國軍之間武器是代差，但為了適應這種戰場環境，志願軍實現了很多創造性戰術，比如紮實、高超的坑道戰術，夜襲戰術等，有效避開美軍的武器優勢，最終將美軍壓制在三八線以外。
在《孫子兵法》中，有人說它是在講以多勝少，但我想毛主席看到了其本質，它既不是講以多勝少，也不是講以少勝多，而是講如何高效使用自己的作戰力量，即有什麼資源打什麼仗，處在什麼條件用什麼辦法。
專欄
孫子兵法戰術體系
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二、矛盾的普遍性與特殊性
只認識矛盾的普遍性，容易教條化；抱住矛盾特殊性不放，則難以找到出路、方向。
矛盾普遍存在於一切事物中，任何事物的發展都是基於矛盾的運動，這個運動在事物的內部彼此依存，一方不存在，另一方就消失了；在事物之間的聯繫中，矛盾運動是此消彼長的。
矛盾，在依存中發展，消長中成長。
《孫子兵法》短短六千言充分體現了戰爭發展的矛盾，或說用矛盾推動著戰爭的發展，有人統計說，孫子兵法中共有108對矛盾體，比如利害、攻守、奇正、主客、勝敗、先後、進退、治亂、勇怯、強弱、虛實等，這些矛盾既普遍存在於軍事行動中，又在對抗中消長，比如，己進則彼退，己客（一般指進攻方或侵略一方）則彼主（防守一方）等。
又如，孫子兵法中既強調“先處戰地而待敵者佚”，又要“後人發，先人至”，這就是典型的矛盾運動，也是掌握戰場主動權的關鍵。
如果只懂得矛盾的普遍性，讀《孫子兵法》就很難打勝仗了，兵法講“虛實篇”，是戰役戰術的目標或最終目的，即要最終實現在彼“虛”的地方集中優勢兵力，打殲滅戰，衝破戰場平衡，破壞對方的組織和士氣，這是普遍規律。
但如果基於此，僅僅將《孫子兵法》理解為打仗就要“以多勝少”，那孫子兵法講那麼多方法就沒用了，也偏離了孫子兵法的核心。
其實，孫子兵法中很強調矛盾的特殊性，它在“謀攻篇”講“十則圍之，五則攻之；倍則分之，敵則戰之；少則逃之，不若則避之”，這就強調了矛盾的特殊性。
這六條“策略”實際上是分三種情況，一種是擁有絕對優勢兵力的情況，要圍之、攻之；一種是雙方勢均的情況，要分之、戰之；一種是處於劣勢的情況，要逃之、避之。
就是說，手裡拿的牌不同，打法也不同，企業的資源不同、特性不同，採取的策略也不盡相同。
用一個通俗的說法來解釋矛盾的普遍性和特殊性就是，一個領域普遍使用的方法，或常規打法，是矛盾的普遍性；針對個體而言，或某個企業而言，因為資源、老闆個性、市場基礎不同，故而具有矛盾的特殊性。
用普遍、通用的方法，在個別的企業中，一般而言，是行不通，或沒有效果的；但一個企業的成功，它一定既有自己的獨特優勢，又具備行業或品類普遍的特質。
這體現了矛盾普遍性與特殊性的有機統一。
現實中，如果只認識到了矛盾的普遍性，則容易陷入教條主義中，照搬普遍規律，而忽略了個體的特性。
餐飲界非常火爆的定位理論，已經有被很多人搞成教條化的嫌疑，照搬成功案例，照搬書本原則，這樣就容易忽略企業的特性，它所能夠形成營銷力的要素，或這些要素中能夠發揮主導作用的因素等。
《矛盾論》中提醒我們，研究問題忌帶主觀性、片面性和表面性。是說不能活在自己的世界了，完全以自己的意志、喜好看問題，總覺得自己是對的，用老子的話說，這就是不明、不章、無功、不長，是做不成事的。
片面性和表面化比較好理解，只看其表，或瞭解某一個方法，而缺乏全面、深刻的把握。
大家都喜歡成功品牌，都爭相去學習，殊不知，很多時候你能看到一個企業的東西，都是他想讓你看到，或他想宣傳的東西，這些地方都是經過總結和包裝的。
總之，矛盾的個性中包含著共性，共性中也有其個性，二者不可忽略其一。
三、解決問題關鍵在於抓住主要矛盾
抓住主要矛盾和主要矛盾的主要方面，一切問題都迎刃而解。
《矛盾論》認為，任何矛盾中都有主要矛盾和非主要矛盾之分，複雜的事物中存在多個矛盾，這中間一定是主要矛盾的存在與發展規定著其他矛盾的存在和發展。
就是說，在矛盾特殊性或個性問題上，主要矛盾起著領導、決定作用，其他矛盾則處於從屬地位。主要矛盾決定著事物的性質，而且主要矛盾也不是一成不變的，它會在不同階段與非主要矛盾相互轉化。
歸納一下，劃重點：
其一，任何矛盾中均有主要矛盾。
其二，主要矛盾決定著事物的性質。
其三，不同階段的主要矛盾不同，與非主要矛盾相互轉化。
用到我們實踐中就是，抓住不同階段的主要矛盾，就可以獲得階段性的成功。比如，企業有初創期、成長期、成熟期、衰退期這樣一個大致的階段，初創期主要矛盾是生存，努力的活下來，工業品這個階段資金決定生死，能夠有效、低成本解決資金這個主要矛盾，就可以獲得生存和發展；這個主要矛盾解決之後，變成了人才為主導的主要矛盾。
快速消費品初創期主要矛盾是營銷創新力和產品模仿力，接下來的主要矛盾是營銷管理能力，再接下來的主要矛盾是品牌管理能力。
只有在不同階段抓住主要矛盾，解決主要矛盾，才能不斷髮展。
《孫子兵法》九地篇，講的不是九種自然地形，而是戰爭進程中的九個不同階段，是告訴我們在戰爭的不同階段主要矛盾是什麼，如何解決這個主要矛盾。
比如，散地（離家門口比較近的戰場）大家心思不專一，還有戀家心理，故這個階段要“壹其志、快速通過”。
當然，孫子兵法的九地篇除了不同階段的戰法外，更側重在“人情之理”上，就是不同階段採用不同士氣管理辦法。因為戰場上，士氣是第一戰鬥力。
企業的團隊文化、士氣建設也可以參考，很多初創老闆受到自己客戶（通常都是已經成熟的企業）的影響，也希望員工有那種“一呼百應”的氛圍，現實中則難以實現，員工對企業還沒有信心，對老闆也是觀望狀態，這個階段需要老闆通過業績讓大家賺到錢來激發團隊士氣。
孫子兵法說“善戰者，求之於勢，而不責於人”，雖然用在這個階段不完全合適，但這個階段的主要矛盾就是要通過老闆個人的努力，創造勢能，構建團隊的信心。
其實，主要矛盾對於諮詢領域並不陌生，相信有過諮詢經歷的人都曾經有一段時間要為企業“診斷”，這個診斷的過程，實際就是尋找主要矛盾、核心問題，這個問題找到了，解決了則企業快速成長，但新問題又必然出現，需要繼續抓住主要矛盾並解決之，繼續成長。
比如，一個企業可能有100個問題，但核心問題可能只有3個或1個，這幾個核心問題解決了，其他那些問題就都不存在了。
所以，解決問題不用一個一個的解決，而是抓住主要問題，核心問題解決即可。
這就是在研究矛盾特殊性中抓主要矛盾的思想。
四、矛盾兩端的轉化及方法
矛盾的同一性與鬥爭性，是研究問題、解決問題的方法。
矛盾之所以存在，是基於它們彼此對立、鬥爭，是無條件、絕對的。而其同一性，則是在一定條件下相互依存、相互轉化。
就是說，矛盾雙方對立是必然的，但它們會在一定條件下的彼此依存，即一面消失，對立的一面也不存在，比如。利害之間，沒有了利，害也就失去存在的條件；沒有了攻，守就失去存在的條件；沒有了禍，福也失去了存在的條件等；又在一定條件下向相反的方向轉化。
例如，《孫子兵法》中說：智者之慮，必雜於利害，雜於利而務可信，雜於害而患可解也。這是教將帥利害之間是相互轉化的，即在有利戰場形勢下，要能夠看到“害”的地方；在不利的戰場形勢下，要能夠看到向有利的方向轉變的機會和切入點。
《老子》中講：禍兮福所倚，福兮禍所伏。也是說禍與福這個矛盾之間在一定條件下相互轉化，它們彼此依存在一起，處於靜止的狀態時，所見、所體會的要麼是禍，要麼是福，它只是或輕或重的量變，而一定條件達到後，就會進入動態狀態，要麼從福轉為禍，要麼從禍轉為福的質變過程。
因此，我們在研究問題、解決問題的時候，一方面要能夠看到事物矛盾著的兩面，另一方面要能夠看到矛盾轉化的條件。
《孫子兵法》說：不盡知用兵之害者，不能盡知用兵之利也。也是講看問題要研究其利害兩面，而且要求盡知；他之所以強調用兵之害，是因為很多人，只考慮利，而容易忽略害，故而說先盡知害，才能知利。
說到矛盾兩極轉化的條件，把握這一點是解決問題的關鍵，《孫子兵法》中所講的“虛實”，可對這個問題提供一個參考。
戰爭中，攻守之間的轉化條件是一方出現漏洞、縫隙的“虛”點，這個虛可以是兵力空虛、薄弱點，也可能是士氣變化，總之，這個戰機出現之後，才會由僵持、防守轉變為進攻。
所以，軍事上講究“機”，怎麼理解“機”？
《兵經百字》有個定義：勢之維繫處為機，事之轉變處為機，物之緊切處為機，時之湊合處為機。
就是說，維繫戰局運轉的決定性要素是“機”；事態變化的關鍵點，使事物積蓄量變發生質變的方向或臨界點是“機”；關係事物發展的要害部位是“機”，就像打蛇打七寸；各種時間差的種種有利戰機是“機”。
發現“機”這個條件，在孫子兵法中，一方面要“觀形察勢”，通過觀察對方的陣形，通過“度、量、數、稱、勝”這個制陣之法以察虛實；僅僅觀察還不行，還要績之、形之、計之、角之來詳細偵查、試探、試錯等找到對方真正的“虛”。
而且《孫子兵法》還提供了具體操作方法，即奇正相生之法，這兩種兵力的調動，其目的就是為了實現這幾種切入點、臨界點、關鍵點的出現。
由此可見，研究事物、解決問題都是循著矛盾同一性和鬥爭性而展開，它既是矛盾的本質，又是解決問題的鑰匙。
五、利害決定著矛盾鬥爭的形式
矛盾的鬥爭形式分為對抗性和非對抗性兩種。
前文說，矛盾的鬥爭性是無條件的、絕對的。可見，矛盾著的兩個方面始終處於鬥爭的狀態，只是鬥爭的形式不同而已。
鬥爭的形式不同，則意味著矛盾雙方所依賴的條件不同，一定條件下矛盾存在於一個統一體中，這種表現形式是非對抗性的鬥爭，可以在內部解決；而一旦條件發生變化，矛盾雙方就會轉變成對抗的形式，二者完全對立、不可調和，則會表現為外部衝突。
這個條件是什麼？
根本利益。
根本利益一致，矛盾的存在是共存於一個統一體中，是內部矛盾，可以討論、可以化解，這種情況一般不表現出外部對抗與衝突；如果根本利益發生了分歧，相互敵對，則不可調和，一般表現為外部的對抗與衝突。
戰爭是對抗的極端表現形式，一般而言，戰爭的雙方所代表的根本利益不一致，是敵對的，故而發生了較為極端的對抗衝突。
其實，這也是戰爭與和平這對矛盾不斷髮生變化的根本原因，當某種利益一致時，就出現和平、合作的狀態，矛盾的雙方處於一個統一體中，不表現為對抗；而當一致的利益不存在之後，又會表現為對抗形式，嚴重的爆發戰爭。
《孫子兵法》講：合於利而動，不合於利而止。某種意思上就是講的矛盾鬥爭性兩種形式，當戰爭的利益不存時，說明兩個組織之間的利益達到某種一致或平衡，和平就出現了，戰爭就停止；當戰爭有利可圖時，則說明兩個組織之間利益發生了敵對，這時候戰爭就爆發，因此說是因利而動、止。
當然，《孫子兵法》這句也可以從戰場戰術角度去解讀。
從這個角度看，《孫子兵法》中之所以沒有定義戰爭的性質，可以理解是基於矛盾鬥爭性的兩種形式。
相信《孫子兵法》與《老子》的認識是一致的，戰爭不存在正義與非正義之分，凡是戰爭都不是正義的，社會清平才是統治者所要努力奮鬥的。
戰爭是矛盾鬥爭性的一種極端形式而已，定義戰爭性質，某種意義上講，都為好戰找理由、找藉口。
就像今天的美國，他發動戰爭的根本目的，要麼是為了轉移國內矛盾，要麼是為了美元霸權，其他說辭，都只是藉口而已，並非本質。
六、用上矛盾辯證思維的兩個方向
學習《矛盾論》要做到兩點，一是學會用矛盾思維看問題，二是要學會用矛盾思維解決問題。
如何做到呢？
我們從《矛盾論》中找一找思路和方法，也作為對學習《矛盾論》通篇的一個總結。
1、用矛盾思維看問題。
《矛盾論》與實踐論的目的一致，都是為了改變教條主義而寫，不要照搬某些條文上的東西，要學會正確的思維方式，即從感性認識到理性認識的方式（實踐論），用一分為二的視角看問題（矛盾論）。
矛盾貫穿於任何事物的始終，我們看問題，首先要看到他的兩面，要能夠在好的一面看到其背後的陷阱和潛在的問題，處於不好的一面要能夠其機會點，看到通往勝利的那星星點點的曙光。
就像讀《孫子兵法》，中間有很多矛盾體，攻守、進退、利害、強弱等，為什麼要用陰陽法來讀，就是因為這些矛盾體，不僅存在於自己的用兵上，也存在於對方的用兵上，在矛盾的對抗中，這些矛盾體基於雙方的動作而其起作用，故僅僅看到自己是不利於學習的，因為你在讀《孫子兵法》，你的敵人也在讀，只有陰陽法推演，才能真正用好這部兵學聖典。
2、用矛盾思維解決問題。
首先，找到矛盾兩端。矛盾具有普遍性，它始終存在於事物之中，所以在看問題的時候要能夠找到矛盾的雙方，這是前提。
其次，確定矛盾轉化目標。要看矛盾的特殊性，即自身所擁有的資源、條件，個性和風格，從這個特點中確定目標，讓矛盾雙方如何轉化，是從A轉化到B，還是從B轉化到A。
第三，找到矛盾轉化點。在矛盾同一性中說，矛盾基於一定條件共存，一定條件下又會從相互轉化，而這個主要力量或決定性因素往往就決定了矛盾的轉化方向。
第四，改變矛盾中的主要力量、決定性因素。在矛盾中分主要矛盾和次要矛盾，或矛盾的主要方面合次要方面，抓主要矛盾或矛盾的主要方面是解決問題主要手段。
從分析矛盾的主次中，找到影響矛盾的主要力量或矛盾轉化條件，進行改變，以實現矛盾的轉化。
總結一下就是：建立全局觀，全面辯證的看問題，處優則不喜，處劣則不悲；做事總能牽著牛鼻子。
