2020年2月3日，撫州金溪縣救助站接收了一位七旬老人。
據工作人員回憶，老人當時來到站內後精神狀態不佳，一直在自言自語，說自己姓謝，家住在上饒鄱陽縣。
但當救助站工作人員想要詢問謝大爺更加詳細的家庭住址等信息時，謝大爺又有些語無倫次。於是，工作人員暫時將他安置在了站內。
為了儘快幫謝大爺找到家人，金溪縣救助站整理了他的信息發送給了有著合作關係的今日頭條公益尋人項目組。收到信息後，頭條工作人員便發佈了名為《撫州金溪縣救助站：七旬老人被救助，自述叫謝某，上饒人》的尋親啟事，並推送給了撫州市和上饒市的部分頭條用戶。
尋親啟事發布不久後，定遠熱心民警馬警官看到了這一信息，他運用人臉識別技術查詢到了謝大爺更詳細的身份信息，便發送給了頭條尋人項目組，項目組工作人員也在第一時間將謝大爺的信息發給了金溪縣救助站。
經過金溪縣救助站的核實，救助站工作人員聯繫上了謝大爺的家屬謝先生，終於成功幫他找到了家人。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第12944名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9852個救助站受助者。也是和警方合作找到的2352人。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。郵箱：[email protected]
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