目前而言，我國疫情已經得到了有效的控制，復工復產也在有序進行中，但疫情的餘波對企業的影響，實際上還在延續。
董明珠在與央視財經連線時透露，格力電器在二月、三月空調銷售幾乎為零，雖然沒有銷售收入，而員工的工資還要照發，按照每名員工每月平均7000元錢計算，9萬員工每個月就要支出6.3億元。
這還是資金雄厚的大企業，而對於中小企業而言，房租、人力成本、生產、進貨等都是巨大的負擔，如果沒有充足的現金流，很可能在這次疫情中支撐不下去。
清華五道口金融科技研究院近日發佈疫情下中小微經濟恢復狀況研究報告，報告顯示，2020年一季度中小微企業因受疫情衝擊，企業收入下降了69.5%，疫情對中小微企業正常經營造成嚴重的負面影響。
那麼，茶行業在這次疫情中受到了多大沖擊？接下來如何應對？小懂來到了北京馬連道，實地瞭解了一些情況。
茶緣茶城：開業不足1/3
陽春四月天，氣溫逐漸回升，春日融融，春風和煦，街道上行人都帶著口罩，不過明顯能看出來，大家的狀態看起來都很放鬆。小懂來到了最南端的茶緣茶城，在登記、測量體溫之後，獲准進入。
不過，進入茶城之後，卻讓人有些大跌眼鏡。
偌大一排茶葉店，只有兩三家開業
一排一排的門店幾乎家家緊閉，環境昏暗，僅有的幾家開業的店鋪也都門可羅雀，放眼望去，似乎沒有發現看到前來購買的顧客，只有三兩茶老闆坐在門前低頭玩手機，茶城整體極為冷清。
無所事事的茶老闆
小懂和一家主營黑茶、普洱的店鋪老闆交談後瞭解到，雖然茶緣茶城很早就已經開業，但目前開業的數量不足三分之一，很多商家還沒有開門。受疫情影響，大多數人都在家閉門不出，而茶葉又並非蔬菜、糧食等必需品，因而線下顧客寥寥。
談及茶葉店的經營狀況，他說，銷售額受影響是肯定的，這兩個月線下零售屈指可數，幾乎陷入停擺狀態，目前主要銷售渠道就是依靠過去積累的批發商以及固定客戶。
不過他並沒有對未來感到悲觀，他認為，這一次疫情對於茶行業來說雖是一次不小的危機，但也會促使大家對經營模式進入更深入的思考和研究。
比如很多商家可能會更注重線上的營銷宣傳。同時，他也認為這次疫情對茶行業可能也是一次重新洗牌的機會，大浪淘沙過後，那些資金不充足、品質、口碑不夠好，沒能積累忠實老客戶的茶葉店，出於房租、人員、庫存壓力，有可能30%會被淘汰掉。
馬連道茶城：不讓品茶不讓進店
馬連道茶城
馬連道茶城這邊，開業率幾乎達到了90%以上，不過這邊也是明顯的店員比顧客多，偶有顧客經過，服務人員都會熱情地詢問是否買茶，因為顧客實在是太少了。
在門口等待顧客的老闆
相比茶緣茶城，這裡管理更為嚴格，這裡的營業時間為11:00到16:00，而且規定每家店鋪最多可接待2人，不提供品茶服務，更不能進店挑選等。
兩位買春茶的老顧客
一家經營白茶的負責人告訴小懂，往年這個時候是旺季，來挑茶買茶的絡繹不絕，但今年馬連道茶城3月27日才統一開業，所以今年整個2、3月份幾乎都沒有開門，也就沒有線下銷售了。
而且他認為今年綠茶春茶受影響會更大，因為現在正是綠茶春茶上市季，大家喝綠茶都是為了圖個新鮮，但今年在這種嚴峻的形勢下，多數人都會從網上購買，所以線下銷售大打折扣，很多店鋪開門一天也難以有顧客上門。導致很多商戶大都坐著刷手機或者自己泡泡茶喝。
很多人在店裡無所事事，刷刷手機
北京國際茶城：商場冷清，空空蕩蕩
隨後小懂來到了國際茶城。國際茶城的一家負責人表示，由於今年整體經濟形勢不容樂觀，消費者消費理念更為保守，即便北京疫情宣告解封了，報復性消費出現的可能性也不太大。
大部分商戶生意冷清
在零售方面，她表示目前主要依靠線上客戶，由於公司過去在線上積累了不少客戶，所以在線上零售還比較穩定，客戶有需求，直接線上發貨即可。
讓人比較欣慰的一個消息是，高端茶葉銷量很好，表現出色，這可能是高端茶葉消費人群對“疫情與消費的關聯度”相對不敏感，大家寧可喝少一點，也要喝好一點。從全年來看，高端茶消費受到的影響恐怕會弱於中低端。
而在批發方面則因地而異，各地管控方式不一，有些地區已經逐漸趨於正常，市場在回暖，而有些地區很多規模性企業沒有大規模復工，渠道商也不敢貿然大批量進貨，所以在渠道批發這塊還不太穩定，整體上還是要看各地的管控政策。
對於整體的銷售狀況，她直言，不受疫情影響是不可能的，如果往年能打10分，今年能有7分的成績就已經不錯了。
門可羅雀
總體而言，馬連道茶葉市場線下銷售受疫情影響較大，相比往年，銷售額差不多縮水三成。多數企業依靠較為穩定的渠道商及零售客戶，通過線上發貨的形式出售，而線下零售幾乎停滯。
對於在疫情結束前如何應對，大多數人並沒有給出明確的建議，更多是在等待疫情的結束。
在被問及是否會採取線上直播的形式時，每個人的反映也不一。
有些茶商認為，近幾年茶葉線上市場增長快速，經歷了這次疫情以後，再次培養了茶行業線上購物的消費習慣，因而想要試水線上直播帶貨，但苦於不知如何開展。
而也有一些人認為線上投入產出比不符合自己的預期，而且要花費大量的精力去維護，線上直播只能錦上添花，而無法雪中送炭，與其花費精力做直播，還不如做好現有的渠道。
除了國內茶葉行情要承受長時間的衝擊以外，茶葉出口方面也遭受了極大考驗。
根據相關統計顯示，2019年1-12月，我國茶葉出口數量36.7萬噸，同比上升0.5%，金額20.2億美元，同比上升13.6%。
但隨著國內疫情爆發，導致很多茶葉工廠無法按時開工，航運路線停滯，很多訂單無法按時交貨。
國內疫情基本被控制以後，國外卻又大面積爆發，各個國家都因為疫情忙的焦頭爛額。
中國茶葉出口旺季在5~6月，而幾天前鍾南山院士預測全球疫情或在6月底結束，不過對於確切的結束時間，誰也無法給出準確、肯定的答案，因而，全年的茶葉出口都可能受到影響。
此次疫情逼著行業思考如何生存及發展下去，對於眾多茶企及茶商而言，今年必定是不太好過的一年，不過疫情過後也必定會有求新求變的企業脫穎而出，至於未來茶行業走向到底如何，讓我們拭目以待。
